Innovative Sicherheitsfunktion: Uber startet Echtzeit-Überprüfung von Fahrern
Verfasst vonBerlin, 17. Dezember 2019 – Uber verbessert die Sicherheit in der Personenbeförderung durch eine neuartige Echtzeit-Überprüfung von Fahrern in seiner App. Der sogenannte „Real Time ID Check“ ist ab sofort auch in Deutschland aktiv und branchenweit einzigartig. Die Funktion stellt die Identität des Fahrers sicher, indem sie ein aktuelles Selbstporträt (Selfie) mit dem verifizierten Profilfoto des Fahrerprofils abgleicht.
In Deutschland vermittelt Uber Fahrten ausschließlich an behördlich zugelassene Mietwagen- und Taxiunternehmen mit professionellen Fahrerinnen und Fahrer. Diese benötigen einen gültigen Personenbeförderungsschein, der unter anderem auch ein polizeiliches Führungszeugnisses ohne Vorstrafen voraussetzt. Mit „Real Time ID Check“ erweitert der Mobilitätsvermittler das Sicherheitsspektrum nun um eine zusätzliche Sicherheitsebene für den laufenden Betrieb. Diese schützt Fahrgäste und Fahrerkonten vor eventuellen Betrugsversuchen durch unautorisierte Nutzer.
So funktioniert die Echtzeit-Verifizierung mittels Uber Real-Time-ID:
- Die Uber-Fahrer-App fordert Fahrer von Zeit zu Zeit auf, an einem sicheren Ort zu halten und ein Selbstportrait von sich aufzunehmen. Dieses Selfie wird mit dem Profilbild des Kontoinhabers abgeglichen, um sicherzustellen, dass beide übereinstimmen. Erfolgen kann diese Verifizierungsaufforderung sowohl beim Anmelden in der App als auch zwischen einzelnen Fahrten.
- Sofern die beiden Bilder nicht übereinstimmen oder die Verifizierung aus anderen Gründen nicht erfolgreich durchgeführt werden kann, wird das Konto gesperrt und es folgen genauere Untersuchungen.
- Zum Schutz ihrer Privatsphäre können Fahrer wählen zwischen einer automatisierten Prüfung mittels biometrischer Technologie oder der Online-Überprüfung durch einen Uber-Service-Mitarbeiter.
- Obwohl die Prüfungen in unregelmäßigen Abständen erfolgt, wird automatisch eine Überprüfung ausgelöst, sofern Fahrgäste eine mutmaßlich Abweichung zwischen ihrem Fahrer und dessen verifizierten Profilbild melden.
“Real Time ID Check” ergänzt bestehende Sicherheitsfunktionen in der Uber-App. Jüngste Sicherheitsinnovationen auch in Deutschland umfassen beispielsweise:
- Check Your Ride: Seit Anfang des Jahres erinnert die Funktion Fahrgäste daran, das Kennzeichen und Fahrerprofil ihres bestellten Fahrzeugs mit den Angaben in der App zu überprüfen.
- Uber Bike Lane Alerts: Bei Zielorten mit anliegendem Fahrradweg weist eine Fahrradweg-Benachrichtigung den Fahrgast kurz vor Ankunft darauf hin, die Autotür umsichtig zu öffnen und beim Aussteigen auf eventuell vorbeifahrende Radfahrer zu achten.
Weitere Informationen und Materialien:
- Bilder Uber Real Time ID Check
- Bilder Bike Lane Alerts und Hintergrund
- Uber in Deutschland
- Wie Uber funktioniert
Über Uber
Uber ist ein Technologieunternehmen, das Menschen per Smartphone-App weltweit mit On-Demand-Angeboten verbindet. Die App verschafft ihren Nutzer Zugang zu alternativen Beförderungsmöglichkeiten, derzeit etwa zu JUMP-E-Bikes, zu Essenlieferdiensten sowie zu Fracht- und Kurierdiensten. Uber ist weltweit in mehr als 700 Städten in 65 Ländern aktiv und revolutioniert dort die Art und Weise, wie Menschen sich fortbewegen. In Deutschland ist Uber in Berlin, München, Frankfurt/M., Düsseldorf, Köln, Hamburg und Stuttgart aktiv.
Medienkontakt Uber Deutschland:
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