Do aplikace jsme přidali možnosti, které pomáhají jezdkyním a řidičkám spojit se navzájem.

• Jezdkyně si mohou při objednávání nebo rezervaci jízdy v produktovém výběru zvolit řidičku, nebo si nastavit preferenci, která zvýší šanci, že je sveze žena, pokud objednávají UberX nebo Uber Electric.
• Řidičky si mohou v nastavení aplikace zapnout preferenci pro jezdkyně a zvýšit tak šanci, že budou spojeny s ženami. Tuto možnost mohou kdykoliv zapnout nebo vypnout.

Tyto preference byly navrženy pro jezdkyně a řidičky. U cestujících se pokusíme pomocí technologie určit jejich pohlaví podle křestního jména. U řidiček použijeme informaci o pohlaví z jejich úředního dokladu totožnosti.

A nyní si i dospívající cestující (bez ohledu na pohlaví) mohou požádat o řidičku.

Pokud je pohlaví cestujícího nebo řidičky v aplikaci Uber nesprávné, mohou si ho upravit:

• Cestující mohou přejít do Účet, poté do Nastavení, vybrat své jméno nahoře a upravit sekci Osobní údaje
• Ve většině států si řidičky mohou upravit pohlaví v aplikaci pro řidiče tak, že přejdou do Menu > Nastavení > Spravovat účet Uber > Osobní údaje > Pohlaví

I když se budeme snažit přidělovat cestující a řidiče podle jejich preferencí, nemůžeme garantovat shodu pokaždé. Protože na platformě jezdí míň řidiček než řidičů, může být dostupnost omezená a může se lišit podle času a místa.

Možnost preferovat ženy jako spolucestující pro řidiče je již dostupná ve 40 zemích a sadu preferencí zaměřených na ženy testujeme v několika zemích po celém světě.

V USA jsme spustili Women Preferences po celé zemi jak pro spolucestující, tak pro řidiče.

Ano, cestující i řidiči na naší platformě si mohou kdykoli a libovolně často zapnout nebo vypnout své preference. Pokud nedostávají nabídky jízd, které odpovídají jejich potřebám, mohou své preference kdykoli upravit a prozkoumat další možnosti.

Jejich používání Uberu se nezmění. Mužští cestující si budou moct objednávat jízdy a nechat si přidělovat muže i ženy a mužští řidiči budou moct dál přijímat jízdy, které jim nabídnou.

Tahle funkce je k dispozici jenom cestujícím a řidičům, kteří mají v aplikaci Uber nebo v aplikaci pro řidiče nastavené pohlaví jako Žena.

Cestující využívající možnost Ženy pro ženy mohou zažít delší čekací dobu, pokud nejsou řidičky dostupné nebo jsou dále. V takovém případě si může cestující vybrat, zda počká, rezervuje si jízdu s řidičkou na pozdější čas, nebo pojede s jakýmkoli dostupným řidičem, který nemusí odpovídat jejich preferenci.

Ano. Když si ženy objednávají jízdu se ženou, můžou si s sebou vzít hosty. Žádáme cestující, kteří si jízdu objednávají, a aby byla vždy v autě se svými hostujícími cestujícími. Pokud se ale rozhodne žena Řidičky Když si řidič objedná jízdu a přivede muže, řidička může jízdu zrušit.

Snažíme se, aby jízdy pro ženy byly srovnatelné s podobnými jízdami, ale ceny všech jízd Uberem jsou ovlivněny různými faktory – například časem, vzdáleností, dostupností řidičů nebo poptávkou. Pokud je žena řidička od místa vyzvednutí dál než řidič nebo pokud je poptávka vyšší než obvykle, cena jízdy se může lišit.

V závislosti na poptávce cestujících se může, že řidičky, které používají funkci Preference ženských cestujících, dostávat míň příležitostí k jízdám než před používáním této funkce. Pokud žádná z objednávek jízd v okolí nevyhovuje preferencím ženy řidičky, může tuto předvolbu vypnout a dostávat jiné objednávky jízd, případně může počkat na jízdu, která jejím preferencím vyhovuje.

Pokud se řidič při vyzvedávání domnívá, že cestující nesplňuje jeho preference, může jízdu zrušit výběrem Čekal jsem, že bude žena jako důvod.