Přeskočit na hlavní obsah

Vylepšené zabezpečení plateb

Nová pravidla Evropské unie pro online platby zavádějí po celé Evropě silné ověřování zákazníků (SCA). Jde o nástroj na ochranu tvého účtu a karty při placení. Přečti si o něm to nejdůležitější.

Bezpečnější placení na internetu

SCA tě při placení na internetu chrání před podvody tím, že vyžaduje ověření. Týká se především plateb kreditními a debetními kartami, které byly vystaveny v Evropském hospodářském prostoru (EHS). Uber se snaží nové požadavky zavést tak, aby bylo placení pořád co nejjednodušší a nejpohodlnější.

Co se mění?

Při placení se ti občas může zobrazit výzva k ověření totožnosti. Jde o dvoufázové bezpečnostní ověření prováděné tvojí bankou. Po ověření můžeš platbu dokončit.

Kdy se budu muset ověřovat?

Žádosti o ověření záleží na druhu online platby a můžou se lišit v závislosti na obchodníkovi. Jsou sice náhodné, ale v některých případech se můžou zobrazovat častěji. Například při větších nákupech (hlavně těch přes 30 €) se zobrazují častěji než při nákupech menších.

Jak to funguje?

Po aktivaci tohoto dodatečného bezpečnostního kroku tě banka požádá o ověření platby a potvrzení totožnosti. Bude po tobě požadovat dvě z následujících informací:

něco, co znáš (PIN nebo heslo),

něco, co máš (telefon nebo hardwarový token),

něco, co je tvojí součástí (otisk prstu nebo snímek obličeje).

Jak se mám na změnu připravit?

Projdi si následující postup, aby tě nová bezpečnostní opatření nezaskočila a aby pro tebe placení pořád bylo bezproblémové.

Kontaktní údaje

Zkontroluj, jestli u tebe banka eviduje správné kontaktní údaje.

Způsoby ověření

Seznam se s tím, jak banka ověřuje své zákazníky. Měl by ti k tomu přijít informační e-mail.

Digitální peněženky

Některé digitální peněženky, jako jsou PayPal, Apple Pay nebo Google Pay, už novým pravidlům vyhovují, protože mají podobné ověřování zabudované. Jestli chceš dál platit rychle a bezpečně, nastav si jako způsob platby jednu z nich.

Časté dotazy

Nejčastější dotazy cestujících

Máš ještě nějaké otázky?

V našem centru nápovědy si přečti nejčastější otázky na tohle téma.