Přeskočit na hlavní obsah
Uber
Uber

Průvodce používáním Uberu

Ať už máš nějaké zařizování v centru, nebo prozkoumáváš nové město, s aplikací Uber je to snadné. Podívej se, jak ji používat.

Jak používat aplikaci Uber

Založ si účet

Potřebuješ jenom e-mailovou adresu a telefonní číslo. Jízdu si můžeš objednat z webového prohlížeče nebo z aplikace Uber. Aplikaci si stáhni z App Storu nebo Google Play.

Zadej svůj cíl

Otevři aplikaci a do pole Kam to bude? zadej cíl. Klepnutím potvrď místo vyzvednutí a pak klepni na tlačítko Potvrdit. Do pár chvil ti najdeme řidiče v okolí.

Setkej se s řidičem

Jeho jízdu k tobě můžeš sledovat na mapě. Až se bude blížit, čekej na něj na místě vyzvednutí.

Než nastoupíš, zkontroluj auto

Než nastoupíš do Uberu, podle aplikace zkontroluj, jestli pro tebe přijelo správné auto se správným řidičem. Pozornost věnuj poznávací značce, značce a modelu auta a fotce řidiče.

Jízdy Uberem se dají objednávat jenom přes aplikaci. Když auto nebo řidič neodpovídají tomu, co v ní vidíš, nenasedej.

Dál už nemusíš nic

Placení po příjezdu do cíle je snadné. V některých oblastech můžeš mít na výběr, jak zaplatit. Platit můžeš v hotovosti, kartou nebo kreditem Uber Cash.

Ohodnoť jízdu

Dej nám vědět, jak jízda probíhala. V aplikaci taky můžeš poslat řidiči pochvalu nebo spropitné.

Hladký průběh jízd

Předem stavené ceny v reálném čase

Než jízdu potvrdíš, porovnej si odhady jízdného jednotlivými typy aut, ať víš, kolik zaplatíš.

Upřesni vyzvednutí

Když si objednáš jízdu, aplikace ti automaticky navrhne vhodné míst, kde se setkáš s řidičem. Jestli chceš svoji polohu upravit, zadej novou adresu nebo přetáhni špendlík v šedém kruhu na mapě.

Seznam se s řidičem, který tě poveze

Na profilu řidiče v aplikaci se dozvíš zajímavosti o svém řidiči včetně jeho hodnocení a pochval.

Hodnocení a spropitná

Hodnocením jízd nám pomáháš zlepšovat naše služby. A za příjemné a spolehlivé svezení můžeš taky řidiči poslat spropitné.

S Uberem můžeš jezdit v klidu

Tvoje bezpečí je naší prioritou, a proto naše partnerské řidiče prověřujeme a v aplikaci nabízíme bezpečnostní funkce, díky kterým můžeš sledovat průběh své jízdy a zůstat ve spojení.

Nejčastější dotazy cestujících

Jízda se dá naplánovat až 30 dní předem. V aplikaci u pole Kam to bude? klepni na ikonu auta a hodin.

Otevři aplikaci a klepni do pole Kam to bude?. V rozevírací nabídce uvidíš možnost Přepnout cestujícího. Klepni na ni a vyber kamaráda. Kamarád pak dostane SMS s údaji o jízdě včetně modelu a poznávací značky auta, jména řidiče, kontaktních údajů a přibližného času příjezdu.

Ceny se počítají na základě doby jízdy a ujeté vzdálenosti. Přičítáme k nim různé příplatky, mýta naúčtovaná během jízdy, případné storno poplatky nebo poplatky za čekání a rezervační poplatky.

K výpočtu předem stanoveného jízdného používáme stovky údajů. Vycházíme při něm z odhadované doby jízdy, vzdálenosti z místa vyzvednutí do cíle, denní doby, trasy a trendů v poptávce. A započítáváme do něj mýta, daně a další poplatky a příplatky.

Hodnocení jsou oboustranná. Řidiči nejvíc ocení, když se s nimi bavíš přívětivě, respektuješ jejich auto a majetek (například nepráskáš dveřmi, když nastupuješ nebo vystupuješ) a nerušíš je při řízení. Další informace najdeš v našich pravidlech pro komunitu.

Před jízdou nebo v jejím průběhu si můžeš přidat až 2 další zastávky. U pole Kam to bude? klepni na tlačítko + a přidej požadovanou adresu. Cena se ti upraví podle celkové doby jízdy a ujeté vzdálenosti do cíle.