Please enable Javascript
Přeskočit na hlavní obsah

Jak funguje hodnocení kurýrů od restaurací a zákazníků

Jak v aplikaci dávat, dostávat a prohlížet hodnocení

1. Až vyzvedneš objednávku, aplikace tě požádá o ohodnocení restaurace. A až objednávku doručíš, můžeš taky ohodnotit zákazníka.

2. Personál restaurace i zákazníci ti taky můžou poslat zpětnou vazbu. Když ti někdo dá palec dolů, aplikace se ho může zeptat na zdůvodnění.

3. Aplikace započítává každé hodnocení do průměru, který se zobrazuje zákazníkům před jízdou a po ní.

4. Průměrné hodnocení spokojenosti s tvými službami najdeš v aplikaci. V nabídce klepni na svoji profilovou fotku a klepnutím na hodnocení pod svým jménem si zobraz podrobnosti.

Když dostaneš nízké hodnocení

Co zákazníci oceňují

  • Rychlost a efektivita

  • Služby

  • Předání

  • Opatrnost při doručování

  • Komunikace

1/5

Časté dotazy