Seguridad con la app de Uber
Doing the right thing means developing technology with your safety in mind. Here are features that support our commitment to helping people connect safely.
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En este video, aprenderás lo siguiente:
- Cómo se registran los viajes en caso de que ocurra algo
- Cómo compartir tu ubicación y el estado de un viaje con amigos y familiares
Tu seguridad es importante
Para Uber es muy importante que tu experiencia sea agradable y segura, y que puedas generar ganancias sin problemas. Con la función Sigue mi viaje, tus amigos y tus familiares pueden saber dónde estás y cuándo llegarás a destino.
Conoce cómo funciona:
1. Toca el escudo de seguridad en el mapa para abrir las Funciones de seguridad.
2. Selecciona Sigue mi viaje.
3. La app enviará un mensaje a los destinatarios que elijas.
Funciones de seguridad en la app
La app te ayuda a mantenerte conectado con tus seres queridos, el equipo Uber y las autoridades de emergencia mientras conduces.
Seguimiento por GPS
Hacemos el seguimiento de principio a fin de todos los viajes con la app de Uber, así que contamos con un registro de tu viaje por si algo sucede.
Calificaciones recíprocas
Tus comentarios son importantes. Los viajes con calificaciones bajas se registran y los usuarios pueden perder el acceso a la app, lo que ayuda a proteger a la comunidad Uber.
Sigue mi viaje
Tus amistades y familiares pueden seguir tu viaje y saber cuándo llegarás a tu destino.
Botón de asistencia para emergencias
Puedes usar el botón de emergencia en la app para llamar a las autoridades y recibir ayuda si es necesario. En la app se muestran los detalles del viaje y la ubicación para que puedas compartirlos rápidamente con los servicios de emergencia. En cada vez más ciudades de EE. UU., esta información se proporciona al operador de manera automática.
Consejos de seguridad personal
Si bien la seguridad es muy importante para la tecnología de Uber, tú también puedes tomar medidas para protegerte mientras conduces con la app. En las Guías comunitarias de Uber se explican algunos de los comportamientos específicos que pueden hacer que pierdas el acceso a las apps de Uber.
Uso de cuenta compartido
Para promover la seguridad y la confianza en nuestra comunidad, en las Guías comunitarias de Uber se establece que no puedes compartir con otras personas tu cuenta ni la información personal de esta, como tu nombre de usuario y contraseña.
Guías comunitarias de Uber
Esperamos que aquellos que usan la plataforma Uber traten a los demás con respeto, ayuden a preservar la seguridad de todos y acaten la ley. Informa cualquier incidente que consideres que infringe las Guías comunitarias de Uber a nuestro equipo de soporte para que lo revisen.
Cómo finalizar un viaje
Conocer las leyes locales sobre dónde puedes dejar a los usuarios puede ayudarte cuando haya zonas de carga, vehículos estacionados y más.
Conduce cuando quieras con la app
Conduce cuando quieras con la app
Los datos que se proporcionan en el sitio web son de carácter informativo y es posible que no se apliquen a tu país, región o ciudad. Están sujetos a cambios y se pueden actualizar sin previo aviso.
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