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Agissons ensemble pour la sécurité des femmes

Chez Uber, nous condamnons fermement les agressions sexuelles et les violences sexistes. C'est pourquoi nous mettons tout en œuvre pour prévenir les incidents de ce genre. Pour ce faire, nous travaillons activement avec des associations de lutte contre les violences faites aux femmes, afin de mettre en place des outils et politiques appropriés, de sensibiliser et de responsabiliser les utilisateurs.

Fonctionnalités et formation en matière de sécurité

Nous avons regroupé différentes ressources dans notre Charte de la communauté et nous avons mis en place des initiatives telles que « Don't Stand By » pour les chauffeurs et les passagers qui utilisent les services Uber. Nous avons également mis à leur disposition des conseils de sécurité ainsi que des fonctionnalités dédiées, telles que le bouton d'urgence intégré à l'application.

Assistance 24 h/24, 7 j/7

En cas de problème, vous pouvez contacter notre assistance disponible 24 h/24 et 7 j/7 via l'application. Nos agents ont été spécialement formés pour traiter ce type d'incidents.

Transparence

Passagers, chauffeurs ou employés : toute victime d'agression sexuelle et de harcèlement sexuel est libre de faire valoir ses droits devant les tribunaux et de communiquer publiquement sur ces recours. Découvrez ici les raisons pour lesquelles nous avons mis fin au processus d'arbitrage obligatoire.

Notre engagement pour la sécurité des femmes

Uber s'est engagé à verser 5 millions de dollars aux associations de lutte contre les violences faites aux femmes d'ici 2022. Découvrez ci-dessous certains des groupes que nous avons financés.

Classification des incidents

Nous nous sommes associés au National Sexual Violence Resource Center et à l'Urban Institute afin de créer un système de classification permettant de catégoriser et de comptabiliser les cas de comportements déplacés et d'agressions sexuelles. Nous avons ensuite partagé ce système avec d'autres entreprises menant des initiatives similaires. Pour en savoir plus, cliquez ici.

Toujours plus d'initiatives

Nous faisons appel aux forces de l'ordre ainsi qu'à plus de 100 associations de défense des droits des femmes pour nous aider à développer nos processus et notre technologie. Nous organisons des rencontres avec des dirigeants de différents secteurs pour réfléchir à de nouvelles initiatives qui permettraient de faire une véritable différence.

Des expériences sûres et respectueuses

Conformément à notre Charte de la communauté, les agressions sexuelles et les comportements déplacés de toute sorte sont interdits lors de l'utilisation des services Uber.

Conseils de sécurité personnels

Nous contribuons tous à la sécurité de chacun. NO MORE vous aide à reconnaître les signes pouvant potentiellement conduire à une situation dangereuse.

Nous agissons à l'échelle mondiale

Nous travaillons avec les associations suivantes :

  • Brésil

    • Associação Mulheres pela Paz
    • AzMina Magazine
    • DeFEMde (Rede Feminista de Juristas)
    • Força Meninas
    • Fórum Brasileiro da Segurança Pública
    • Instituto Igarapé
    • Instituto Patrícia Galvão
    • Plan International Brasil
    • Promundo
  • Mexique

    • Equis Justicia
    • Fondo Semillas
    • GENDES
    • Igarapé Institute
    • Red Interamericana de Refugios
    • SinTrata
  • Inde

    • Manas Foundation
  • Nouvelle-Zélande

    • Sexual Abuse Prevention Network (SAPN)
  • Australie

    • WESNET (the Women's Services Network)
  • Royaume-Uni

    • UK Says NO MORE
  • Canada

    • Toronto Rape Crisis Centre/Multicultural Women Against Rape
    • WomanACT: Women Abuse Council of Toronto
    • YWCA Canada
  • États-Unis

    • A CALL TO MEN
    • Casa de Esperanza
    • Futures Without Violence
    • The National Coalition of Anti-Violence Programs (NCAVP)
    • The National Network to End Domestic Violence (NNEDV)
    • NO MORE
    • RAINN
    • Raliance
    • Women of Color Network Inc. (WOCN)
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Notre engagement pour votre sécurité

Chaque jour, nous mettons en relation des millions de personnes dans le monde, c'est pourquoi nous accordons une grande importance à la sécurité. Découvrez nos fonctionnalités et processus qui contribuent à votre sûreté sur la route.

Sécurité des chauffeurs

Vous pouvez compter sur une assistance et une aide en cas d'urgence 24 h/24, 7 j/7. Partagez votre course avec vos proches. Concentrez-vous sur les opportunités, nous nous occupons de votre sécurité.

Sécurité des passagers

Chaque jour, des millions de courses sont commandées. Chaque passager a accès à des fonctionnalités de sécurité intégrées à l'application et une équipe d'assistance est disponible pour chaque course, si vous en avez besoin.