Adesione tramite codice PIN

Il tuo istituto potrebbe anche fornirti un codice PIN che puoi inserire manualmente per unirti al programma nell'app Uber.

• Avvia l'app Uber e seleziona Account nell'angolo in basso a destra.
• Scegli Wallet.
• Scorri verso il basso fino a Profili corsa e seleziona Aggiungi un altro profilo business.
• Scegli Ho un codice PIN.
• Inserisci il codice aziendale di 8 cifre e seleziona Avanti.
• Inserisci il tuo indirizzo email istituzionale e seleziona Avanti.
• Per continuare, dovrai quindi verificare il tuo account. Segui le indicazioni per procedere.
• Una volta completata la verifica, potrai selezionare la tua scuola e scegliere Partecipa subito.

Aggiungi un delegato che possa gestire le corse di lavoro al posto tuo

Ora Uber ti permette di scegliere una persona di fiducia che possa richiedere corse per te mentre sei in viaggio. Per configurare questa opzione: 

• Avvia l'app Uber e seleziona Account nell'angolo in basso a destra.
• Scegli Wallet.
• Scorri verso il basso fino a Profili corsa e seleziona il profilo business della tua organizzazione.
• Seleziona Aggiungi un delegato.
• Quando richiesto, inserisci il numero di telefono del delegato desiderato. Per selezionarlo dai tuoi contatti, seleziona Scegli dai contatti del dispositivo.

La persona che scegli riceverà un invito tramite email. Una volta che avrà accettato, potrà richiedere corse di lavoro per tuo conto utilizzando il suo account Uber tramite l'app o un browser web.

Aggiunta di te stesso come delegato

Per gestire e richiedere corse per altri utenti del tuo reparto, puoi proporti come loro delegato.

Per iniziare, segui questi passaggi: 

• Avvia l'app Uber e seleziona Account nell'angolo in basso a destra.
• Seleziona Wallet.
• Scorri verso il basso fino a Profili corsa e seleziona Gestisci corse di lavoro per altri utenti.
• Seleziona Inizia.
• Puoi richiedere l'accesso come delegato per un utente inserendo il suo indirizzo email aziendale o il suo numero di cellulare, quando richiesto. Inoltre, puoi generare un codice QR che l'utente potrà scansionare.
• Una volta che la tua richiesta sarà stata accettata, potrai richiedere corse per suo conto utilizzando il suo profilo business.

Tramite il profilo business

Per applicare l'incentivo di viaggio per dipendenti a una corsa con Uber, segui i passaggi riportati qui sotto.

• Apri l'app Uber e inserisci l'indirizzo di destinazione nel campo "Dove si va?".
• Verifica che i punti di partenza e arrivo siano corretti.
• Assicurati di aver selezionato il tuo profilo business.
• Seleziona Scegli per confermare l'opzione di corsa.
• Seleziona Conferma punto di partenza per confermare il punto di partenza.

In attesa del tuo autista 

Mentre l'autista partner è in viaggio verso di te, segui queste buone prassi:

• Usa l'app Uber per monitorare l'arrivo del veicolo.
• Quando l'autista partner si troverà a pochi minuti di distanza, raggiungi il punto di partenza.
• Una volta che il veicolo sarà arrivato, controlla i dettagli della corsa prima di salire a bordo: verifica che il numero di targa indicato nell'app corrisponda a quello del veicolo. Spesso, gli autisti partner chiedono il tuo nome prima di iniziare la corsa.
• Puoi anche abilitare la verifica tramite PIN nelle impostazioni dell'account dell'app.

• Buon viaggio. Al termine della corsa, non dovrai preoccuparti di nulla, poiché la tua modalità di pagamento è già collegata al tuo account Uber. Ricordati di valutare la corsa.
• Facci sapere com'è andata. Puoi anche lasciare un complimento all'autista partner o aggiungere una mancia tramite l'app. Non è necessario lasciare la mancia. Il tuo istituto potrebbe ammettere mance fino al 20%. Chiedi conferma all'ufficio viaggi della tua organizzazione.

Richiedere assistenza per una corsa

Siamo qui per te. Se dovessi riscontrare qualcosa di inaspettato durante la corsa, utilizza la funzione Assistenza all’interno dell’app Uber. 

Come accedere alla funzione di assistenza:

• Apri l'app Uber e scegli Attività nella parte inferiore della schermata.
• Seleziona la corsa in cui si è verificato un problema

• Scorri verso il basso fino alla sezione Assistenza per accedere a diverse opzioni.
• Seleziona una delle opzioni di assistenza .
• Chatta con un operatore del servizio clienti per ricevere aiuto

Cambiare la modalità di pagamento dopo aver completato la corsa

• Potresti avere la necessità di cambiare la modalità di pagamento dopo aver completato la corsa. Nella maggior parte dei casi, un utente può richiedere di modificare la modalità di pagamento per una corsa completata fino a 30 giorni dopo la data in cui questa è stata effettuata. Per le corse effettuate con un profilo business, la richiesta deve essere inviata entro 60 giorni.