Présentation : L'IA agentique passe du concept au déploiement
En 2026, l'IA agentique n'est plus qu'un simple mot à la mode. Les entreprises la déploient activement pour aller au-delà de l'automatisation statique et pour créer des systèmes adaptatifs et axés sur les objectifs, capables d'organiser des flux de travail, de s'auto-réguler et de prendre des décisions en temps réel. Mais même si la promesse est immense, son application ne se limite pas à la mise en place d'une LLM. Pour développer l'IA agentique à l'échelle d'une entreprise mondiale, il est nécessaire de disposer d'une plateforme technologique dédiée, qui intègre les modèles, l'organisation, les pipelines de données, les tests et la gouvernance. Cet article explore les composants critiques de la plateforme d'IA agentici et explique en quoi Uber ID Solutions est particulièrement intéressant pour aider les entreprises à les mettre en œuvre.
Pourquoi les entreprises ont besoin d'une solution technologique complète pour l'IA agentique
Contrairement aux modèles d'IA traditionnels qui fonctionnent de manière isolée, l'IA agentique est :
- Mode autonome : Les agents agissent de façon indépendante avec une supervision minimale.
- Coordonné : Les systèmes multi-agents doivent collaborer entre les domaines.
- Axé sur des objectifs : Les résultats correspondent aux objectifs de l'entreprise, et pas seulement les données d'entrée.
- Apprécié : Les systèmes doivent faire l'objet d'une surveillance continue pour détecter tout parti pris, toute sécurité et toute exactitude.
Pour y parvenir à l'échelle de l'entreprise, nous devons intégrer plusieurs couches de technologie, de personnel et de gouvernance.
Éléments principaux de la suite d'IA pour agents
- 1. Couche d'orruption
- Or commande multi-agents : déclinaison des objectifs en sous-tâches et ordre d'exécution.
- Outils de routage, de logique de flux de travail et d'intégration avec des API.
- Exemple : Un système d'orche tard (IA) qui ajuste les itinéraires de livraison en temps réel lorsque les conditions changent.
- 2. Gouvernance de l'interlocuteur humain dans la boucle (HITL)
- Les systèmes autonomes nécessitent des barrières de sécurité.
- Les êtres humains valident les résultats essentiels (p. ex., évaluations des risques financiers, recommandations médicales).
- Les flux de travail hybrides allient autonomie et supervision.
- 3. Canalisations de données et d'évaluation
- Annotation multimodale : texte, audio, vidéo, LiDAR, radar.
- Collecte de données sur les préférences, comparaisons côte à côte et libellé consensuel.
- Détection de biais et validation de l'ensemble de données Gold.
- 4. Test et validation
- Méthodes d'évaluation du modèle (exactitude, robustesse, parti pris, respect des Accords sur les niveaux de salaire).
- Équipe des chauffeurs et tests anticipés.
- Tableaux de bord de contrôle continu pour plus de précisions.
- 5. Économique et intégration
- Adapté au cloud et à l'API pour des raisons d'évolution.
- Possibilité de se connecter aux systèmes de l'entreprise (ERP, CRM, entrepôts de données).
- Isolement et conformité sécurisés des données.
Le rôle des données de haute qualité dans l'IA agent
Le pouvoir de décision de l'IA agentique est seulement aussi fort que les données sur lesquelles elle est entraînée et évaluée. Les entreprises ont besoin :
- Ensembles de données exactes et à grande échelle, réparties sur plusieurs domaines.
- Données et simulations de synthèse pour les cas limites.
- Expertise dans des domaines tels que la finance, les soins de santé et la vente au détail.
Sans cette base, les agents autonomes ne peuvent pas répondre aux normes d'exactitude et de confiance applicables aux entreprises.
L'économie dans la méthode Stack : Rapidité, coûts et qualité
Créer la bonne méthode de paiement s'avère efficace à trois points de vue :
- Rapidité : Réduction du délai de mise sur le marché des jours à deux chiffres aux heures à deux chiffres.
- Coût : % d'économies plus élevées grâce à l'orruption, à l'automatisation et à l'optimisation des effectifs.
- Qualité : Plus de 98 % de précision par rapport à la norme du secteur, plus de 95 %.
Solutions Uber en matière d'IA : Livraison de la batterie d'IA agentique
Uber IA Solutions fournit aux entreprises une solution de bout en bout qui a fait ses preuves :
- uTâche : Plateforme d'orruption des flux de travail qui gère les boucles de vérification, les modèles de consentement et la surveillance en temps réel.
- uLabel : Outil d'annotation et de vérification avancés avec vérifications de pré-étiquetage, validation de l'ensemble de données Gold et Modélisation de consentement.
- uTest : Tests du modèle et de l'application avec AQ automatisée, tests contrariants et supervision manuelle.
- Effectif mondial à la demande (plus de 8,8 millions de collaborateurs percevant des revenus) : Collecte et évaluation de données dans le monde réel dans plus de 200 langues, dans plus de 30 domaines.
- Cadres de gouvernance : Tableaux de bord, suivi de l'accord SLA et audits sur les préjugés intégrés.
Étapes pour les entreprises afin d’adopter la solution d’IA agentique en 2026
- Évaluez l'état de préparation : Identifiez les flux de travail qui nécessitent de l'autonomie (et non seulement de l'automatisation).
- Exigences pour la pile de cartes : Définissez les couches d'orruption, de données et de gouvernance.
- Lancez-vous avec les essais : Déployez des agents dans le cadre de flux de travail à faible risque mais à impact élevé.
- Mettre à l'échelle de manière responsable : Étendez la couverture avec des indicateurs de gouvernance tels que l'accord entre les annotateurs, le respect des SLA et les tableaux de bord sur l'équité. Faites appel à des spécialistes : Faites appel à des fournisseurs comme Uber IA Solutions pour bénéficier d'une envergure mondiale, de plateformes ayant fait leurs preuves et d'un déploiement rapide.
Finale : L'IA agente a besoin de la bonne méthode
L'IA agente n'est pas une fonctionnalité « prêt à l'emploi ». Pour travailler à l'échelle de l'entreprise, il est nécessaire de disposer d'une base empilée de systèmes d'orche et de gouvernance, de pipelines de données et de systèmes d'évaluation.
UberAI Solutions associe technologie, collaborateurs et gouvernance pour fournir cette solution dès aujourd'hui, tout en aidant les entreprises à obtenir des résultats plus rapides, moins chers et de meilleure qualité grâce à l'IA agente.
Car en 2026, les gagnants ne se contenteront pas de déployer l'IA. Il le mettra à l'échelle de manière responsable, avec la bonne méthode de mise en place.
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