Die Verfügbarkeit von Teenager-Konten variiert von Stadt zu Stadt. Weitere Informationen findest du in den häufig gestellten Fragen unten auf der Seite.
Erfahre mehr über Teenager-Konten
Teenager-Konten geben deinem Teenager die Freiheit, eigene Fahrten zu bestellen – unter deiner Aufsicht. Außerdem kannst du seine Fahrt mit Live-Sicherheitsfunktionen und Echtzeit-Updates von der Abholung bis zur Ankunft mitverfolgen.
Bestellungen mit wenigen Fingertipps
Da dein Teenager jederzeit die Möglichkeit hat, eine Fahrt zu bestellen, kommt er zuverlässig an jedes gewünschte Ziel und wieder zurück nach Hause.
Erfahrene Fahrer*innen bei jeder Fahrt
Deinem Teenager werden immer erfahrene Fahrer*innen zugewiesen. Zu deiner Sicherheit und der deines Teenagers sind nur erfahrene Fahrer*innen, die bestimmte Sicherheitsstandards erfüllen, berechtigt, Teenager-Fahrten anzubieten.
Live-Fahrtverfolgung
Wenn dein Teenager eine Fahrt bestellt, kannst du seinen Standort direkt in der App verfolgen und erhältst Status-Updates mit der Live-Fahrtenverfolgung. Die Ziele bei Teenager-Fahrten können nicht durch die Fahrer*innen geändert werden – nur dein Teenager selbst kann dies tun.
Live-Fahrtverfolgung
„Meine Fahrt teilen“ ist automatisch aktiviert. So erhältst du jedes Mal Benachrichtigungen, wenn dein Teenager eine Fahrt bestellt. Sobald die Fahrt beginnt, kannst du den Standort direkt in der App live verfolgen. Du erhältst außerdem Status-Updates, damit du weißt, wann dein Teenager am Ziel angekommen ist. Darüber hinaus können die Ziele bei Teenager-Fahrten nicht durch die Fahrer*innen geändert werden – nur dein Teenager selbst kann dies tun.
Immer aktivierte Sicherheitsfunktionen
Alle Sicherheitsfunktionen, die du kennst und liebst, sind immer automatisch aktiviert und können nicht ausgeschaltet werden. Dazu zählen die PIN-Verifizierung und RideCheck™. Außerdem haben Teenager während der Fahrt durchgehend Zugriff auf unsere Sicherheitsfunktionen, sie können z. B. den Notruf wählen, den Support kontaktieren oder ein Problem über die App melden.
Immer abgesichert
Diese Sicherheitsfunktionen sind immer aktiviert
Meine Fahrt verifizieren Bevor Teenager ins Auto steigen, müssen sie den Fahrer*innen die einmalige PIN nennen. Fahrer*innen können die Fahrt erst beginnen, wenn sie den richtigen Code in die Fahrer-App eingegeben haben. So steigen Teenager nicht versehentlich ins falsche Auto ein.
Meine Fahrt verifizieren
Bevor Teenager ins Auto steigen, müssen sie den Fahrer*innen die einmalige PIN nennen. Fahrer*innen können die Fahrt erst beginnen, wenn sie den richtigen Code in die Fahrer-App eingegeben haben. So steigen Teenager nicht versehentlich ins falsche Auto ein.
RideCheck
Wenn die Fahrt ungeplant vom Kurs abweicht, unerwartet unterbrochen wird oder vorzeitig endet, benachrichtigt RideCheck™ den Teenager und kontaktiert ihn in der App, um zu erfragen, ob Hilfe benötigt wird.
RideCheck
Wenn die Fahrt ungeplant vom Kurs abweicht, unerwartet unterbrochen wird oder vorzeitig endet, benachrichtigt RideCheck™ den Teenager und kontaktiert ihn in der App, um zu erfragen, ob Hilfe benötigt wird.
So fügst du ein Teenager-Konto hinzu
Befolge diese drei Schritte, um das Konto deines Teenagers einzurichten:
- Tippe auf Konto > Familie und Teenager, um ein Familienprofil zu erstellen.
- Tippe auf Familienmitglied einladen > Teenager > Kontakt auswählen und wähle seinen Namen aus deinen Kontakten aus. (Dein Teenager muss mindestens 13 Jahre alt sein.)
- Achte darauf, dass deine Zahlungsinformationen aktuell sind, bevor dein Teenager seine erste Fahrt bestellt.
Danach erhält der Teenager eine Einladung per SMS und muss das verpflichtende Sicherheits-Onboarding abschließen. Sobald das erledigt ist, ist der Teenager bereit für seine erste Fahrt.
Häufig gestellte Fragen
- Wo und wohin können Teenager Fahrten bestellen?
Teenager können Fahrten unternehmen, die in Städten beginnen und enden, in denen Teenager-Konten verfügbar sind.*
- Wo sind Teenager-Konten verfügbar?
Teenager-Konten gibt es in den folgenden Städten:**
- Lausanne
- Genf
Teenager-Konten werden bald an weiteren Standorten eingeführt. Noch nicht in deiner Stadt verfügbar? Setze deinen Namen auf die Warteliste, damit du benachrichtigt wirst, sobald sie verfügbar sind.
- Wie bezahlen Teenager Fahrten?
Teenager müssen das Standardzahlungsmittel verwenden, das im Familienprofil ihrer Erziehungsberechtigten hinterlegt ist.
- Können Erziehungsberechtigte Fahrten für Teenager bestellen?
Ja, Erziehungsberechtigte dürfen Fahrten im Namen ihrer Teenager buchen. Wir versichern dir, dass die erweiterten Sicherheitsfunktionen automatisch für das Konto deines Teenagers aktiviert sind und bei jeder Fahrt aktiviert bleiben. Das gilt auch für Fahrten, die du für ihn bestellst. Diese Funktionen, einschließlich der Live-Verfolgung von Fahrten, helfen dir dabei, alles im Blick zu behalten.
- Können Teenager andere Fahrgäste mitbringen?
Ja. Wenn eine Fahrtbestellung von einem Teenager-Konto stammt, gilt Folgendes:
- Der Teenager darf andere Fahrgäste mitbringen. Diese müssen jedoch 13 Jahre oder älter sein.
- Gast-Mitfahrer*innen im Alter von 13 bis 17 Jahren müssen die Erlaubnis ihrer Eltern oder Erziehungsberechtigten haben.
- Alle Teenager müssen auf der Rückbank Platz nehmen und sich anschnallen.
- Können Teenager die Sicherheitsfunktionen ausschalten?
Die Sicherheitsfunktionen sind in Teenager-Konten bei Uber integriert und können nicht deaktiviert werden. Dazu zählen die Live-Fahrtenverfolgung, PIN-Verifizierung, RideCheck und Kontaktaufnahme mit dem Support. Darüber hinaus reagiert RideCheck sensibler bei Teenager-Fahrten. Wenn die App feststellt, dass etwas Unerwartetes passiert sein könnte, z. B. ein möglicher Unfall oder ein unerwartet langer Zwischenstopp, erhalten Teenager und Fahrer*innen eine Nachricht, in der sie gefragt werden, ob alles in Ordnung ist.
- Wie kann ich die Fahrer*innen meines Teenagers kontaktieren?
Während einer Fahrt, die über ein Teenager-Konto bestellt wurde, können die Erziehungsberechtigten die Fahrer*innen direkt über die App kontaktieren.
- Was passiert mit dem Konto meines Teenagers, wenn er 18 Jahre alt wird?
Sobald ein Teenager 18 Jahre alt wird, wird sein Konto in ein Standard-Konto umgewandelt, über das dann der Zugang zu weiteren Produkten in der App möglich ist.
Der Teenager bleibt auch nach der Umwandlung seines Kontos weiterhin in deinem Familienprofil. Solange er Teil des Familienkontos ist, kannst du seine Fahrt in der App verfolgen.
Indem du ein Konto für Teenager bei Uber erstellst, bestätigst du, dass du als Erziehungsberechtigte*r deines Teenagers gesetzlich befugt bist, im Namen deines Kindes zu handeln, dass dein Kind zwischen 13 und 17 Jahre alt ist und dass du dich mit dem anderen Elternteil oder dem bzw. der anderen Erziehungsberechtigten abgestimmt hast. Die Nutzung von Uber für Teens wird außerdem durch diese spezifischen Nutzungsbedingungen geregelt.
Falls du im Namen deines Teenagers einen Notruf absetzen musst, sieht der bzw. die Notrufmitarbeiter*in deinen Standort und nicht den deines Teenagers.
**Teenager-Konten sind in der Regel für Fahrten innerhalb der jeweiligen Stadt und ihrer unmittelbaren Umgebung qualifiziert. Bitte überprüfe in der App, ob dein Teenager seine geplante Fahrt antreten darf.
Erfahre hier mehr darüber, wie Uber sich dafür einsetzt, die Sicherheit von Teenagern auf unserer Plattform zu gewährleisten.
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