Lost & Found Index von Uber für die Schweiz: Von Silbermedaillen bis Kreditkartengeräte

Luzern, 2. Juni 2026 – Der zehnte Lost & Found Index von Uber zeigt erneut: Fahrgäste lassen weit mehr als nur Schlüssel oder Portemonnaie zurück. Von einer Silbermedaille einer Schweizermeisterschaft über eine Garagenfernbedienung bis hin zu einzelnen Finken – die kuriosen Fundstücke sorgen für Schmunzeln. Mit knapp 7000 Verlustmeldungen belegt die Schweiz im europäischen Vergleich den 13. Rang. Eine neue Funktion in der Uber App macht das Wiederfinden verlorener Gegenstände einfacher denn je.

Von Alltagsgegenständen bis zum Kreditkartengerät

Die diesjährigen Verlustmeldungen zeigen: In den Uber-Fahrzeugen bleibt so ziemlich alles liegen – von Musiklautsprechern und E-Scootern bis hin zu Kindersitzen, Picknickdecken oder sogar Kaffeemaschinen. Selbst Autokennzeichen, eine Velobatterie und ein Kreditkartengerät fanden ihren Weg auf die Liste der gemeldeten Fundstücke.

Zu den am häufigsten vergessenen Gegenständen zählen Handys, Kameras, Taschen, Schlüssel und Portemonnaies. Ebenfalls regelmässig zurückgelassen werden Kopfhörer, Kleidung, Brillen, Reisepässe und Laptops. Komplettiert wird die Liste durch Schmuck, Uhren und Make-up – Dinge, die im hektischen Alltag besonders schnell vergessen gehen.

Die Top 10 der kuriosesten Fundstücke 2026:

1. Silbermedaille einer Schweizermeisterschaft
2. Garagenfernbedienung
3. Musiklautsprecher
4. Kaffeemaschine
5. Autokennzeichen
6. Velobatterie
7. Kreditkartengerät
8. Gemälde
9. Piccolo-Flöte
10. Eine Flasche portugiesischer Portwein

Wenn die Nacht endet – und das Vergessen beginnt

Wenig überraschend werden die meisten Gegenstände in den frühen Morgenstunden am Wochenende liegen gelassen – dann, wenn nach einer durchtanzten Nacht das Bett ruft. Dies widerspiegelt auch die Rangliste der «vergesslichsten Tage». Angeführt wird diese vom Samstag, 29. November 2025, dem Tag nach Black Friday, an dem offenbar viele Menschen nach ihrem Shoppingrausch vergassen, was sie alles gekauft hatten, und ihre Einkäufe in einem Uber liegen liessen. Der zweite Platz geht an Sonntag, den 2. November 2025 – auffallend passend zu den Halloween-Partys und Feierlichkeiten des Wochenendes.

Schweiz im Mittelfeld, Zürich Spitzenreiter

Im europäischen Vergleich belegt die Schweiz mit 6962 Verlustmeldungen den 13. Rang der «vergesslichsten Nationen», nach Italien, Deutschland und Frankreich – von den Nachbarsländern schneidet nur Österreich besser ab. Innerhalb der Schweiz führt Zürich das Ranking der «vergesslichsten Kantone» erneut mit der höchsten Anzahl an Verlustmeldungen an – gefolgt von Genf und Lausanne. Basel und Zug folgen auf den Plätzen 4 und 5. Die geringste Anzahl Verlustmeldungen verzeichnete das Appenzell, vor den Kantonen Uri und Thurgau.

Neuer Prozess für die Rückgabe verlorener Gegenstände

Wer zu den «Vergesslichen» gehört, kann verlorene Gegenstände ab sofort einfacher denn je zurückerhalten. Uber hat in der Schweiz eine verbesserte Lost-Items-Funktion eingeführt, mit der Nutzer die Rückgabe ihrer Gegenstände direkt in der App organisieren können. Mit nur wenigen Klicks lässt sich neu eine Uber Fahrt buchen, damit der verlorene Gegenstand zurückgebracht wird.

So funktioniert’s:

• Uber App öffnen und im unteren Menü auf «Aktivität» tippen.
• Entsprechende Fahrt auswählen und auf «Einen verlorenen Gegenstand finden» klicken, um den verlorenen Gegenstand zu melden. Sobald die Fahrerin oder der Fahrer bestätigt hat, dass sich der Gegenstand im Fahrzeug befindet, erscheint eine Benachrichtigung in der App.
• «Rückfahrt anfordern» auswählen, um die Rückgabe mit der ursprünglichen Fahrerin oder dem ursprünglichen Fahrer zu organisieren.
• Adresse für die Rückgabe eingeben und den Fahrpreis bestätigen.
• Die Rückfahrt des Fahrers oder der Fahrerin direkt in der App verfolgen.
• Bei der Rückgabe den in der Uber App angezeigten PIN-Code vorzeigen, um den Erhalt des Gegenstands zu bestätigen.

Alternativ kann unter folgendem Link direkt der Kundendienst kontaktieren werden: hier.

Wer das Smartphone verloren hat oder sich nicht in die App einloggen kann, findet unter folgendem Link Hilfe: hier.

Und schön zu wissen: In den Uber-Fahrzeugen geht zwar vieles vergessen – aber selten etwas verloren.

Pressekontakte

Kontakt Uber Schweiz
Klaus Gorny
klaus@uber.com

Medienkontakt Uber Schweiz
Farner Consulting
Andreas Rageth
uber@farner.ch

Über Uber
Ubers Mission ist es, durch Mobilität neue Chancen zu schaffen. Im Jahr 2010 begann Uber mit der Lösung einer einfachen Frage: Wie kommt man per Knopfdruck an eine Fahrt? Über 61 Milliarden Fahrten später entwickeln wir Produkte, die Menschen näher an ihr Ziel bringen. Indem wir die Art und Weise verändern, wie sich Menschen, Mahlzeiten und Güter in Städten bewegen, eröffnet Uber als Plattform neue Möglichkeiten.