Profils familiaux

Invitez vos proches à s'inscrire à votre profil familial. Vous pourrez ainsi payer leurs courses et suivre leur statut et l'heure estimée de leur arrivée.

Lieu de prise en charge

Destination

Voir les prix

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Pourquoi est-ce utile?

Inscrivez plusieurs comptes

Votre gardienne. Votre assistant. Votre cousin éloigné. Avec les profils familiaux, vous décidez qui vous ajoutez.

Protégez les informations de votre carte de crédit

Même si vos proches peuvent utiliser les profils familiaux comme mode de paiement, les renseignements de votre carte de crédit ne sont jamais divulgués.

Set monthly spending limits

Take control of your family’s spending by setting individual limits for everyone on your profile (you can adjust anytime). We’ll tell you when their monthly limit is almost up.*

Fonctionnement des profils familiaux pour l'administrateur

Ajoutez des contacts

Touchez l'app pour l'ouvrir, accédez au menu, sélectionnez Paramètres, faites défiler la page jusqu'à Configurer votre famille et sélectionnez les contacts admissibles que vous souhaitez ajouter. Une fois ajouté, le passager du profil familial recevra une invitation.

Veuillez noter que vous devez posséder la version la plus récente de l'app pour utiliser les profils familiaux.

Permettez à vos proches de commander des courses

Une fois que l'un de vos proches accepte votre invitation, il peut commander des courses à l'aide de son propre téléphone en sélectionnant le profil familial comme mode de paiement.

Set unique monthly spending limits

You can set a spending limit tailored to each of your added members. Go to Family and select the respective member’s name, then for rides and/or orders, you can set a specific value or choose Unlimited.

Each person’s limit is automatically refreshed every calendar month, and you’re free to adjust it anytime. Unspent money won’t roll over.*

Recevez vos factures automatiquement

The cost of the trip will be billed to the Family profile, and the organizer will receive a receipt for every ride.

To make sure your payment information is up to date, tap Default payment and add a credit card or choose one you already have on file.

Fonctionnement des profils familiaux pour le passager

Acceptez l'invitation au profil familial

Ouvrez le courriel d'invitation au profil familial, puis acceptez-la.

Veuillez noter que vous devez posséder la version la plus récente de l'app pour utiliser les profils familiaux.

Faites-en votre mode de paiement par défaut

Sélectionnez les profils familiaux comme mode de paiement par défaut.

Join a Family profile and ride worry-free

Request a ride as you normally would, selecting Family as your payment option. If you want to pay for your own ride, just switch from Family to Personal under Payment options.

Check your monthly spending limit balance

Go to Account, scroll down, and select Family. There, you can view your monthly spending balance for rides or eats.

Foire aux questions

Comment mettre à jour un mode de paiement du profil familial?

Aller à Paramètres dans l'app.
Faites défiler et sélectionnez Famille.
Sous Préférences, sélectionnez Paiement par défaut.
Vous pouvez choisir parmi les modes de paiement existants ou ajouter une option de paiement supplémentaire.

Comment quitter un profil familial?

Sélectionnez Paramètres dans le menu de votre app.
Accédez à Profils au bas de la page, puis touchez la barre Profil familial.
Faites défiler jusqu'au bas de la page, touchez le bouton Quitter le profil, puis confirmez.

Comment supprimer un membre de la famille?

Sélectionnez Paramètres dans le menu de votre app.
Accédez à Profils au bas de la page, puis touchez la barre Profil familial.
Faites défiler jusqu'au bas de la page, puis touchez le nom du membre de la famille que vous souhaitez supprimer.
Sélectionnez Supprimer le membre, puis confirmez.

Comment supprimer un profil familial?

Sélectionnez Paramètres dans le menu de votre app.
Accédez à Profils au bas de la page, puis touchez la barre Profil familial.
Faites défiler jusqu'au bas de la page, touchez Supprimer le profil familial, puis confirmez.