Les 4 Astuces de Pro pour ce Nouvel An!
Nous sommes juste à quelques jours de la plus grosse fête de l’année! Des toasts au champagne, aux feux d’artifice, vous pouvez compter sur nous pour avoir un trajet sécuritaire et fiable tout au long de la nuit!
Suivez ces astuces pour changer d’année en beauté comme un pro
ASTUCE #4: L’ÉTIQUETTE UTILISATEUR
Ne soyez pas la plaie dont on se souvient. Voici quelques conseils pour que vous soyez le passager le plus sympa.
- Votre groupe est composé de plus de 4 passagers? Commandez un TaxiVAN! Vous pourrez monter à bord d’un taxi qui peut accommoder jusqu’à 6 passagers.
- Avec Uber, vous n’avez jamais besoin de mettre la main au portefeuille. Une fois arrivé à destination, vous n’avez qu’à sortir de la voiture en toute liberté.
- Une fois la course complétée, évaluez votre chauffeur sur la qualité de son service. Les chauffeurs n’ont aucun contrôle sur les tarifs. Si vous avez le moindre commentaire, répondez tout simplement au reçu de course qui vous est envoyé par courriel et il nous fera plaisir de réviser votre course!
Ce qui ne peut pas être consommé dans la voiture:
- Boissons alcoolisées
- Tabac
- Substances illicites (pour des raisons assez évidentes!)
ASTUCE #3: LA PARFAITE PRISE EN CHARGE
Après une petite coupette de Champ’, la soirée peut être un peu embrouillée.
Pour que votre course soit claire comme de l’eau de roche, suivez les astuces suivantes:
- Inscrivez manuellement l’adresse dans l’application au haut de l’écran. Ainsi, votre chauffeur saura votre emplacement exact.
- Validez le nom et le numéro de plaque de votre chauffeur au bas de l’écran avant de monter à bord du véhicule.
- Vous pouvez contacter votre chauffeur afin de coordonner la prise en charge. Cliquez sur le bouton-flèche au bas de l’écran et cliquez sur “Contacter Chauffeur”.
ASTUCE #2: PARTAGER L’ADDITION
Partager l’addition d’une bouteille au bar peut devenir parfois compliqué, mais partager une course avec Uber ne l’est pas!
Comment partager la facture une fois la requête faite:
- Cliquez sur le bouton-flèche au bas de l’écran et cliquez sur le bouton “partager l’addition”.
- Sélectionnez les personnes avec qui vous partagez la course et cliquez sur “Envoyer”.
- Un message sera expédié à vos amis qui ont déjà Uber et les redirigera ver l’application pour confirmer le tout.
- Vos amis qui n’ont pas encore Uber seront invités à télécharger l’app et à créer un compte afin de partager l’addition.
Notre priorité est de vous connecter à la course la plus fiable et sécuritaire sur la route. Notre technologie est conçue pour apporter responsabilité, transparence et vous procurer un sentiment de confiance à chaque course que vous complétez sur notre plateforme.
Suivez ces conseils afin d’obtenir une course 5 étoiles
- Assurez-vous de monter à bord de la bonne voiture en validant la plaque d’immatriculation du véhicule et le nom du chauffeur. Confirmez votre nom et le sien avant de débuter la course.
- Vous pouvez contacter votre chauffeur afin de coordonner la prise en charge. Cliquez sur le bouton-flèche au bas de l’écran et cliquez sur “Contacter Chauffeur”. Vos numéros seront anonymes et vos informations personnelles ne seront jamais divulguées.
- Partagez votre trajet en temps réel. En cliquant sur “Prévenir de mon temps d’arrivée”, vous pouvez informer vos amis de vos déplacements précis.
- Nous demandons d’évaluer chaque course et de nous partager tout commentaire. Ceci nous permet d’évaluer nos partenaires.
- Reçu détaillé. Chaque reçu de course que nous vous envoyons indique le nom de votre chauffeur, sa photo et l’information détaillée de votre course en entier. Pour toute question, vous n’avez qu’à répondre au courriel avec vos commentaires et un membre de notre équipe fera le suivi avec vous.
Plus de casse-tête pour les fêtes!
Des astuces à partager avec ses amis:
Alors préparez-vous, profitez du champagne et profitez du baiser des 12 coups de minuit. Nous nous occupons du reste!
Bonne année!
L’équipe de Uber Montréal