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Conduisez. Rapportez de l'argent. Obtenez des récompenses.

Découvrez le nouvel Uber Pro : un programme de récompenses inspiré par vous et conçu pour vous aider à atteindre vos objectifs, sur la route comme ailleurs.

Allez sur l'app chauffeur pour consulter vos récompenses.

Comment ça marche

Gagnez des points

Conduisez avec Uber pour gagner des points. Certaines courses peuvent vous rapporter plus de points que d'autres. Voyez tous les détails dans l'app chauffeur.

Offrez des services de qualité aux passagers

En plus de gagner des points, vous devez conserver une certaine note pour obtenir des récompenses Gold, Platinum et Diamond. Les exigences varient selon la région. Veuillez consulter l'app chauffeur pour en savoir plus.

Obtenez des récompenses

Plus votre statut est élevé, plus vous recevez de récompenses. Votre statut est déterminé en fonction de vos points et de votre note au cours d'une période définie de trois mois.

Récompenses Canada

Récompenses Canada

Bleu

Or

Platine

Diamant

Réduction sur Turbo Tax pour les travailleurs autonomes.

Jusqu'à 40 % de rabais

Jusqu'à 40 % de rabais

Jusqu'à 40 % de rabais

Jusqu'à 40 % de rabais

CarAdvise

Réduction sur les services sans fil de Rogers

Apprenez une langue avec Rosetta Stone

Reconnaissance dans l'app destinée aux passagers

Destination supplémentaire

Préférences de zone

Promotion Zéro émission

Prises en charge plus rapides à l'aéroport

Assistance premium

Transformez un service exceptionnel en remise en argent

La carte Uber Pro* vous donne accès à plus. Grâce aux transferts instantanés après chaque trajet et à la remise en argent sur l’essence et la recharge pour véhicules électriques, c’est la carte sur laquelle vous pouvez compter.

Foire aux questions

Comment mon nombre d'étoiles est-il calculé?

Votre nombre d'étoiles global est une moyenne des 500 dernières notes que vous avez reçues de vos passagers.

Si vous recevez une note de 4 étoiles ou moins pour une course pour une raison hors de votre contrôle, comme un mauvais itinéraire GPS ou des embouteillages, la note sera exclue de votre note globale. Apprenez-en davantage sur la protection des notes ici.

 

De quelle manière le taux d'annulation est-il pris en compte pour mon statut?

Si vous êtes un chauffeur Or, Platine ou Diamant, et que votre taux d'annulation se situe entre 5,01 % et 10 %, vous ne serez pas en mesure d'accéder à un statut supérieur en gagnant plus de points. Vous maintiendrez votre statut actuel et aurez accès aux récompenses qui y sont associées.

Si votre taux d'annulation dépasse 10 %, vous perdrez immédiatement l'accès à vos récompenses Or, Platine et Diamant. Pour retrouver l’accès à vos récompenses, vous devez abaisser votre taux d'annulation afin qu'il se situe en dessous de 5 %.

Comment a-t-on déterminé mon statut?

Vous obtenez des points pendant les périodes de trois mois définies. Au début d'une période de trois mois, votre statut est déterminé par les points que vous avez accumulés au cours de la période de trois mois précédente. À tout moment, vous pouvez passer à un statut supérieur et accéder à plus de récompenses. Pour ce faire, il vous suffit de gagner suffisamment de points pour atteindre le statut suivant tout en conservant une note élevée.

Est-ce que j'obtiens des points lorsque j'effectue des livraisons avec l'app Uber Eats?

Les chauffeurs qui livrent aussi avec Uber Eats obtiennent des points pour leurs livraisons. Prenez note que les récompenses permettant d'obtenir un aperçu de la durée totale d'une course ne sont pas offertes avec Uber Eats.

Les livreurs qui utilisent uniquement l'app Uber Eats ne sont pas admissibles à Uber Pro. Ils pourraient être admissibles à Uber Eats Pro là où le programme est offert. Vous pouvez en savoir plus ici.

*Les avantages du programme varient selon la région et peuvent changer. Les avantages décrits sur cette page pourraient ne pas être offerts dans toutes les villes où Uber Pro est offert. Consultez les conditions générales pour tous les détails.

 

  1. Uber n'est pas responsable des offres, produits et/ou services de tiers.

  2. La disponibilité varie selon l'emplacement. Consultez les modalités et conditions.

  3. La fonctionnalité Préférences de zone n’est pas offerte actuellement dans toutes les villes canadiennes. Cette fonctionnalité n’est offerte qu’aux chauffeurs ayant les statuts Platine et Diamant d’Uber Pro et est utilisable jusqu’à 2 heures par jour. Pour en savoir plus, consultez Modalités et conditions d’Uber Pro.

  4. Il s’agit d’une offre promotionnelle et non d’une promesse ou d’une assurance de revenus futurs. Pour s’inscrire afin d’être admissible à participer à l’offre, les chauffeurs de covoiturage actifs au Canada peuvent remplir le formulaire lié ci-dessus. L’offre est limitée à 1,000 participants en 2026. Si le nombre d’inscriptions dépasse le nombre maximal de participants, Uber Canada sélectionnera les personnes admissibles selon (i) le respect des critères d’admissibilité du statut de fidélité Uber Pro, niveau Diamant, et le fait de n’avoir jamais auparavant ajouté à leur profil un EV dont ils sont propriétaires, (ii) la répartition géographique à l’échelle du pays et (iii) le nombre de courses effectuées au cours des 90 derniers jours. Le fait de remplir le formulaire d’inscription n’assure pas une sélection pour participer à l’offre. Les places pour cette offre sont limitées, et Uber avisera directement les chauffeurs admissibles à y participer. Si — après avoir rempli le formulaire d’inscription — un chauffeur reçoit un avis confirmant son admissibilité à participer à l’offre, alors, pour recevoir la promotion ponctuelle de CAD$5,000, le chauffeur doit (1) maintenir le statut Diamant dans le programme de fidélité Uber Pro jusqu’à ce que les exigences relatives aux courses et au véhicule soient satisfaites (voir les Conditions générales d’Uber Pro); (2) dans les 2 mois suivant l’envoi par Uber de l’avis d’admissibilité, ajouter à leur compte de chauffeur un EV portant le nom du titulaire du compte de chauffeur sur les documents d’immatriculation, de propriété et d’assurance du véhicule; et (3) dans les 3 mois suivant l’ajout de l’EV, effectuer, dans leur ville et au moyen de l’EV, le nombre requis de courses de covoiturage avec Uber. Cette offre s’applique uniquement aux courses de covoiturage avec Uber qui sont terminées. Les courses effectuées dans des véhicules qui ne vous appartiennent pas (comme des véhicules de location) ne sont pas prises en compte. Les véhicules hybrides et hybrides rechargeables ne sont pas pris en compte. Aux fins de la présente offre, le terme “EV” englobe les véhicules entièrement électriques à batterie (“BEV”) et les véhicules électriques à pile à combustible (“FCEV”); et “owned” comprend les véhicules loués à titre personnel. Les courses annulées ne sont pas prises en compte. Les trajets non liés au covoiturage, comme ceux effectués avec des livreurs et sur Uber Eats, ne sont pas pris en compte. Pour les courses de covoiturage groupées ou partagées, chaque segment d’une course réservée séparément comptera pour une course vers votre exigence minimale de courses (p. ex., si vous prenez un utilisateur avec UberX Share, puis en prenez un autre avec UberX Share en chemin, cela comptera pour deux courses dans le cadre de cette promotion). Tout paiement dû sera ajouté à votre compte dans les 30 jours suivant la période d’admissibilité. Aucun paiement partiel ne sera effectué. L’offre est valable uniquement pour les personnes avisées directement par Uber de leur admissibilité à y participer et qui remplissent toutes les exigences de la promotion. Uber se réserve le droit de retenir ou de déduire les paiements que nous déterminons ou croyons frauduleux, illégaux, erronés ou en violation des présentes modalités ou de votre ou vos ententes avec Uber. L’offre et les modalités peuvent être modifiées. Si Uber met à jour l’une quelconque de ces modalités dans l’avis confirmant l’admissibilité à participer, les nouvelles modalités s’appliqueront. Veuillez lire attentivement ces modalités avant de participer.(https://www.uber.com/ca/fr-ca/drive/services/electric/zero-emissions-incentive/)