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Tous les jours, des milliers de passagers commandent des courses Uber partout au Canada. Découvrez comment nous pouvons vous aider à prendre la route et à en profiter.

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Vous pouvez conduire avec Uber en tout temps, jour et nuit, 365 jours par année. Pour que ça n'interfère jamais avec les choses importantes de votre vie, c'est vous qui décidez quand vous voulez conduire.

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Vous allez rencontrer et échanger avec toute sorte de gens. Des résidents de longue date aux touristes de passage, en passant par des familles, des propriétaires de petites entreprises et d'autres. Vous développerez aussi une grande connaissance de la communauté locale et découvrirez de nouveaux endroits à visiter avec vos amis et à votre famille.

Instructions pour les chauffeurs

1. Inscrivez-vous en ligne

Parlez-nous de vous et de votre voiture en créant votre profil chauffeur.

2. Critères de base relatifs aux véhicules

Pour pourvoir conduire ou livrer avec Uber à Windsor, votre véhicule doit répondre aux critères. Il y a plusieurs options. Vérifiez celles qui s'appliquent à votre véhicule.

3. Partager vos documents

Prenez les documents suivants en photo, puis téléversez-les dans votre compte :

  • Permis de conduire : Un permis de conduire de classe G de l'Ontario ou l'équivalent prouvant que le chauffeur est âgé de 21 ans ou plus. (Les permis de classe G1 ou G2 ne sont pas acceptés). Si vous téléversez un permis probatoire, veuillez inclure une pièce d'identité avec photo officielle (par exemple, un permis de conduire précédent ou un passeport) sur la même photo pour confirmer votre identité. N'utilisez pas de flash pour que vos informations soient claires et lisibles.
  • Une preuve d'admissibilité au travail : Acte de naissance, carte de citoyenneté, passeport, carte de résidence, permis de travail, carte ou papier de numéro d'assurance sociale, le permis d'études doit préciser la possibilité de travailler hors campus, certificat de statut d'Indien, carte d'identité des Forces canadiennes, carte NEXUS. N'utilisez pas de flash pour que vos informations soient claires et lisibles.
  • Immatriculation du véhicule : Les deux côtés (gauche et droite) du document d'immatriculation sont exigés. La voiture doit être en bon état et sans dommages esthétiques, avoir quatre portes, ne porter aucune marque commerciale et ne pas avoir été remise à neuf ou reconditionnée. Il n'est pas obligatoire d'être propriétaire du véhicule. Quand vous prenez la photo, assurez-vous qu'elle est claire et que les quatre coins sont visibles.
  • Assurance du véhicule : Le certificat d'assurance doit être à votre nom et être lisible. Quand vous prenez la photo, assurez-vous qu'elle est claire et que les quatre coins sont visibles.
4. Vérifications de sécurité

Pour offrir vos services de chauffeur sur l'app Uber à Windsor, vous devez réussir une vérification annuelle des antécédents, qui comprend un examen de votre dossier de conduite et de votre casier judiciaire. À Windsor, vous avez deux options :

Option 1 : Vérification en ligne

La plupart des entrepreneurs terminent leur vérification des antécédents en ligne, rapidement et de façon sécuritaire, par l’entremise de notre fournisseur, Triton. Une fois que votre permis de conduire et votre photo de profil ont été téléversés et validés, vous recevrez un lien de la part de Triton, notre fournisseur de confiance en vérification des antécédents. Consultez la section Vérification des antécédents du Centre de documents dans l’app Uber ou vos courriels (y compris le pourriel) pour trouver un lien de Triton et commencer ce processus.

Option 2: Fournir vos propres documents

Si vous préférez obtenir votre propre vérification, vous devez fournir votre sommaire du dossier de conduite (recherche du dossier de conduite sur 3 ans auprès de Service Ontario) et une vérification du secteur vulnérable (niveau 3).

Veuillez noter :

  • Le document doit être soumis à Uber dans les 30 jours suivant sa date d’émission.
  • Votre service de police local peut exiger des frais pour ce service.
  • Une fois que vous aurez reçu votre document, veuillez communiquer avec l’assistance d’Uber afin de téléverser le document aux fins d’examen.

Les nouveaux chauffeurs et ceux déjà actifs doivent réussir une vérification des antécédents chaque année civile.


Vérification supplémentaire du secteur vulnérable (VSV)

La ville de Windsor exige une vérification du secteur vulnérable (niveau 3). Les vérifications du secteur vulnérable doivent être effectuées par votre service de police local. Cette vérification peut être obtenue auprès d’un service de police de la région où vous habitez en Ontario (p. ex. Windsor Police Service si vous habitez dans la ville de Windsor, ou la Police provinciale de l’Ontario (PPO) dans d’autres régions). Pour en savoir plus, consultez le site Web officiel de Windsor Police Service ici.

Lorsque vous faites une demande de vérification des secteurs vulnérables, il se peut que le service de police vous demande de fournir une lettre de l’agence ou de l’organisme qui fait la demande. Au besoin, téléchargez la lettre de demande de vérification des secteurs vulnérables fournie par Uber à partir de notre site Web ci-dessous.

La vérification du secteur vulnérable doit être soumise à Uber dans les 30 jours suivant la date d’émission du document.


Soumission de votre VSC:

Une fois que vous aurez reçu votre document, téléversez-le dans l’emplacement "Vérification du secteur vulnérable" de votre app Uber Driver. Pour que votre document soit traité rapidement, veuillez suivre ces consignes selon le format de votre fichier:

  • Pour les documents papier: Veuillez fournir une photo prise directement du document papier plutôt qu’une numérisation. Prenez une photo nette de vos résultats. Assurez-vous que toutes les pages sont incluses et que l’élément officiel (sceau de la police, signature numérique ou filigrane) est entièrement visible.
  • Pour les documents numériques: Si vous avez le fichier PDF d’origine, veuillez le téléverser directement plutôt que de prendre une capture d’écran ou une photo de votre écran.

Le document doit être soumis à Uber dans les 30 jours suivant la date d’émission du document. Vous devrez réussir cette VSC chaque année.

5. Inspection du véhicule

Chaque année, votre véhicule doit passer une inspection par un mécanicien agréé pour recevoir un certificat de sécurité (SSC). Une photo du document doit être téléversée dans les 36 jours suivant l'inspection. 

Vous pouvez faire inspecter votre véhicule à l'un des endroits suivants :

  • centre d'inspection de véhicules DriveON;
  • centre d'inspection de véhicules à moteur (MVIS) existant (disponible jusqu'au 31 mars 2025).

Si vous n'avez pas reçu de rapport d'inspection de véhicule papier et que vous avez plutôt reçu un rapport d'inspection numérique DriveON, vous pouvez le rechercher sur le portail DriveON et le télécharger sous forme de fichier PDF. Assurez-vous de téléverser le document intitulé « Certificat de sécurité DriveON de l'Ontario », et non le « Rapport d'inspection de sécurité du ministère des Transports ».

Cliquez ici pour voir un exemple.

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