Transport en commun de nouvelle génération: le modèle innovant de Votran pour une collaboration multimodale

Volusia County Transit Services (appelé Votran) a collaboré avec RATP Dev, Spare, et Uber Transit afin d'offrir des services de transport souples et sans tracas à plus d'un demi-million de résidents du comté de Volusia, en Floride. 

L’application VoTran On Demand, propulsée par Spare, sert désormais de carrefour pour tous les services de transport à la demande dans le comté, y compris le programme Transportation Disadvantaged de Votran et les trajets en microtransit avec VoRide. Les passagers peuvent désormais accéder à ces services et à d’autres options en toute simplicité, à un seul endroit. 

En intégrant des services traditionnels comme des lignes régulières et le transport adapté à des options sur demande, le comté peut élargir son offre, améliorer son efficacité et offrir une expérience plus souple à ses usagers. 

Comment Uber Transit soutient le système

Votran utilise un modèle de transport en commun reposant sur un parc de véhicules mixte qui combine des véhicules attitrés et le vaste réseau de chauffeurs non attitrés sur l'app Uber. Cette approche permet à Votran de: 

• Améliorez la fiabilité : Le fait d’avoir davantage de chauffeurs disponibles favorise une meilleure ponctualité.
• Offrez de la flexibilité : Les passagers peuvent maintenant demander des trajets le jour même, ce qui évite de devoir planifier plusieurs jours à l’avance.
• Réduisez les coûts : Un ensemble mixte de véhicules qui intègre Uber permet à RATP Dev d’exploiter plus efficacement dans les zones à faible densité, en réduisant les coûts élevés liés à l’utilisation de gros véhicules dédiés lorsqu’ils ne sont pas nécessaires. 

Pourquoi ça fonctionne

Assurer un service fiable et uniforme dans une région aussi vaste que le comté de Volusia (1,100+ milles carrés de superficie terrestre, y compris les villes de Deltona et Daytona Beach; de plus petites villes le long de lacs, de rivières et de l'océan Atlantique; et plus encore) représenterait un défi de taille pour tout exploitant de transport collectif.

Alors que les autobus à itinéraire fixe sont efficaces sur les axes à forte densité, ils peuvent avoir de la difficulté à desservir efficacement des quartiers de banlieue disséminés ou des zones côtières. Dans ces régions, où les arrêts sont éloignés les uns des autres et où les habitudes de déplacement peuvent être imprévisibles, une collaboration avec Uber est idéale. En tirant parti de la technologie à la demande, Votran peut combler ces lacunes, en offrant une solution flexible et axée sur les passagers là où des horaires rigides sont moins pratiques. 

Voyager intelligemment

L’app VoTran On Demand est conçue pour trouver la meilleure façon d’amener un passager à destination. Dans des zones à la demande désignées comme Ponce Inlet, par exemple, les personnes peuvent utiliser l’app pour commander une course avec Uber pour des déplacements locaux. Pour les destinations à l’extérieur de la zone, l’app oriente automatiquement les passagers vers la ligne d’autobus régulière la plus appropriée afin de compléter leur trajet. 

Concevoir un écosystème multimodal nécessite de repenser la façon dont différents services fonctionnent ensemble. Pour les planificateurs du transport en commun qui cherchent à moderniser leurs réseaux, le modèle Votran offre un plan directeur pour concilier l’efficacité et la couverture.