Safety features built into every ride
We’re dedicated to building a platform where women feel safe. That’s why we partner with and learn from women who use our app, women’s safety experts, and advocates to build innovative safety features and policies that empower our community of users.
U-Áudio: Gravação de áudio
Sempre que se sentir desconfortável, você pode gravar o áudio da sua viagem. O conteúdo é criptografado e pode ser enviado para a Uber por meio de um relato de segurança e, caso necessário, utilizado para investigações ou compartilhado com autoridades, caso isso venha a ser legalmente solicitado.
U-Sigilo: Telefone anônimo
Se o motorista parceiro precisar contatar o usuário ou vice-versa, o número de telefone de ambos é mantido em sigilo.
U-Elas
Na Uber, motoristas mulheres podem escolher receber viagens apenas de passageiras mulheres.
U-Filtro: Detecção de mensagens inapropriadas
Mensagens enviadas no bate-papo do app que possam ser consideradas ofensivas ou que ameacem a integridade de uma pessoa entram automaticamente em um processo de desativação permanente da conta original.
U-Ajuda: Checagem de rota
Através de sensores e dados de GPS, o U-Ajuda identifica, por exemplo, se sua viagem teve uma parada longa que não estava programada. Se sim, enviaremos uma notificação com as ferramentas disponíveis para você buscar ajuda.
U-Acompanha: Compartilhamento de viagem
Seus amigos e familiares podem acompanhar as suas viagens durante todo o trajeto e saber quando você vai chegar.
Mantenha o Controle com as Preferências das Mulheres
Mulheres e pessoas não binárias nos disseram que querem ainda mais opções e controle sobre como dirigem e viajam com a plataforma. Por isso, criamos recursos que permitem a este grupo ter a opção de se conectarem com motoristas mulheres nas viagens com a Uber.
Esses recursos estão disponíveis na modalidade Reserve, para viagens agendadas com antecedência mínima de 30 minutos e máxima de 90 dias, em algumas cidades selecionadas, começando por Curitiba, Campinas, São José dos Campos, Piracicaba, Uberlândia, Ribeirão Preto e Campo Grande.
Em Piracicaba, o recurso também estará disponível para viagens em tempo real, por meio da categoria Mulheres Motoristas, exibida na primeira tela do app.
“As passageiras mulheres ficam muito felizes ao verem uma motorista mulher. Elas falam que se sentem mais confiantes, à vontade e seguras. Eu me sinto satisfeita e segura.”
Raquel, São Paulo, dirige há 8 anos pelo app da Uber
O Código da Comunidade Uber proíbe qualquer tipo de agressão e conduta sexual inapropriada durante o uso dos apps da Uber. Todos devem ter a privacidade e o espaço pessoal preservados. Se algo acontecer, informe à plataforma da Uber pelo app durante ou após a viagem. Tomaremos as medidas adequadas para ajudar a manter nossa plataforma segura.
Na Uber, segurança é prioridade e nenhum tipo de assédio ou violência é tolerado. Para contribuir com a solução de questões complexas como essa, nos unimos a instituições especialistas e estamos sempre trabalhando para aprimorar nossa tecnologia com ferramentas de segurança, nosso atendimento com um programa de suporte psicológico e a prevenção de incidentes, com conteúdos educativos.
Partnering on Safety
Thanks to the feedback from women drivers, experts, and advocates,Uber develops educational content and partnerships with community groups on safety.
Education
We have learned from our partners that education can help get to the root of tough safety issues in a way that emergency interventions cannot. That’s why we’ve made it easy to access educational materials and safety tips through the in-app Safety Toolkit and driver learning center, and why we launch proactive campaigns and initiatives like Stand Up, Don’t Stand By. We are committed to continuing to provide safety education opportunities for our users globally, including sexual assault and sexual misconduct prevention and awareness education.
Women’s Safety Pledge
Uber is committed to helping to end gender-based violence on our platform and in the communities we serve. Globally we strive to partner with experts and advocates on raising awareness, offering education and resources, and designing products and policies that are trauma informed and survivor centered.
Conheça a parceira Uber e Me Too Brasil
Uber e MeToo Brasil: juntos pela segurança das mulheres
Para construir um espaço seguro e respeitoso em nossa comunidade, estamos sempre investindo em campanhas de sensibilização baseadas no Código da Comunidade Uber
Em parceria com o MeToo Brasil, lançamos conteúdos educativos, com foco especial na segurança e no respeito às mulheres que viajam e dirigem com a plataforma.
Com vídeos criados a partir de situações reais, mostramos o que não pode acontecer e como promover interações seguras e respeitosas para todas e todos. O material está disponível no app da Uber para motoristas parceiros - e, aqui, para todos que querem se informar, compartilhar e fortalecer essa causa.
Respeito é inegociável. Segurança é prioridade. Juntos, fazemos a diferença.
Driving Change: Uber’s global effort to help end gender-based violence
Uber is committed to taking a stand against gender-based violence. Through the Driving Change initiative, we’ve partnered with advocates and experts to help improve safety in our industry and communities. Driving Change provides funding to organizations working to prevent gender-based violence worldwide. Learn more about this initiative and our partners here.
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