

Queremos asegurarnos de que viajar usando la app de Uber sea la mejor experiencia tanto para usuarios como para socios colaboradores. Por eso te queríamos contar sobre los pilares que conforman las Guías Comunitarias, una serie de principios que nos ayudan a formar una comunidad de confianza.
Respeto mutuo
Cuando usás la app de Uber, conocerás a personas que pueden parecer diferentes o pensar de manera distinta a vos. Por eso, tratá a tus compañeros de viaje como quisieras que te traten: con respeto.
Espacio personal
Todos valoramos nuestro espacio personal y nuestra privacidad. ¿Qué debemos evitar con respecto a este tema? Las conversaciones acerca de la vida privada de los otros y el contacto físico de cualquier tipo. Nadie quiere sentirse incómodo.
Seguridad ante todo
Todos queremos ir de A a B de manera segura. Por eso es que durante el viaje es importante ponerse el cinturón de seguridad y cooperar con que se maneje de la forma más adecuada posible y dentro de las leyes de tránsito.
Los niños siempre deben estar supervisados
Solo las personas mayores de edad pueden tener una cuenta como usuario en Uber. Si tu hijo o conocido es menor de edad y quiere hacer un viaje, deberás estar con él en todo momento.
Si todos calificamos, todos ganamos
La retroalimentación honesta ayuda a asegurar que todos sean responsables de su propio comportamiento. Por eso, si durante un viaje se da alguna situación que va en contra de estos pilares de los que estamos hablando, no dudés en reportarlo.
Más adelante recibirás todos los detalles acerca de lo que podemos hacer para mejorar la comunidad de Uber cada día.
Juntos en el viaje,
Publicado por Uber Costa Rica
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