Uber + Zoom: geweldige ervaringen voor medewerkers, ook goed voor het bedrijf

Een man die een Uber Zoom-sweater aantrekt

Zoom regelt wereldwijd zakelijke ritten regelt voor zijn medewerkers via Uber for Business

Zoom is een platform voor videocommunicatie met klanten over de hele wereld. Voor hen gaat het leveren van naadloze services verder dan de software die ze bouwen, het gaat ook om de manier waarop hun medewerkers zakelijke reizen maken. Zoom is opgericht in 2011 in San Jose, heeft momenteel teams in negen landen wereldwijd en meer dan 1000 medewerkers.

De software van Zoom helpt mensen om makkelijk een virtuele connectie te maken. Maar toen het erop aankwam om het snel groeiende aantal medewerkers net zo eenvoudig van A naar B te krijgen, schakelde het bedrijf Uber for Business in.

Bespaar tijd en voorkom problemen

Onkostendeclaraties voor zakelijke ritten waren bij Zoom een flink obstakel voor alle betrokkenen. "Het was voor de medewerkers ontzettend veel gedoe om alles bij te houden", vertelt Sunil Madan, Head of Business Operations. "Voor het financiële team was het echt moeilijk om alles te verzamelen en te zorgen dat alles verantwoord werd."

Nu Uber for Business is geïmplementeerd en alle medewerkers toegang hebben tot het Zoom-profiel in de Uber-app, kunnen ze hun ritten direct via Zoom declareren en worden de relevante documenten direct naar de afdeling financiën gestuurd.

"Met Uber for Business is alle rapportage beschikbaar in het portaal zelf, waar we alle informatie kunnen ophalen die we nodig hebben voor de boekhouding", zegt Sunil. "Vroeger hadden we een hele dag nodig voor financiën, nu regelen we dat binnen 5 minuten."

Toen Zoom Uber for Business voor zijn medewerkers beschikbaar stelde, waren de reacties overweldigend positief. Het implementatieproces van Uber for Business verliep soepel en intuïtief, en medewerkers hebben het snel opgepakt. Gewoon even op een link klikken om direct naar hun Zoom-profiel te gaan en een rit aan te vragen.

"De medewerkers van Zoom vinden de oplossing heel gebruiksvriendelijk", vertelt Jocelyn Horsager, Event Marketing Manager. "Je haalt je telefoon tevoorschijn en je bent op weg voor je het weet."

Flexibiliteit voor de toekomst

Zoom is een snelgroeiend bedrijf en Uber for Business kan met hen meegroeien. Het dashboard maakt het voor admins makkelijk om nieuwe medewerkers toe te voegen, vertrekkend personeel te verwijderen en groepen te gebruiken voor een beter overzicht van hoe verschillende medewerkers en teams Uber voor zakelijke reizen gebruiken.

Voor Jocelyn, haar evenemententeam en alle andere Zoom-medewerkers wereldwijd betekent dit dat ze zonder gedoe komen waar ze heen willen. "Zoom is een wereldspeler en Uber for Business is dat ook", zegt ze. "We krijgen steeds meer medewerkers en we weten dat Uber for Business dat aankan".

Lees meer over hoe je bedrijf ritten van medewerkers via Uber kan stroomlijnen of maak een Uber for Business-account aan.