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Coronavirus (COVID-19) : ressources et actualités

The health and safety of the Uber community is always our priority. We are actively monitoring the coronavirus (COVID‑19) situation and are taking steps to help keep those that rely on our platform safe. Click here for more information.

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Découvrez Uber Pro

Uber Pro est un programme qui offre des avantages et récompense les chauffeurs exceptionnels comme vous, pour vous aider à atteindre vos objectifs professionnels et personnels.

Fonctionnement

Offrez un service de qualité aux passagers

En plus des points, vous devez assurer certains résultats pour bénéficier des avantages des statuts Gold, Platinum et Diamond. Les exigences varient selon les régions. Consultez l'application destinée aux partenaires pour en savoir plus.

Bénéficiez d'avantages

Plus votre statut est élevé, plus vous obtenez d'avantages. Votre statut dépend de la note et des points obtenus sur une période fixe de 3 mois.

Un service de qualité pour obtenir plus d'avantages

Les avantages sont basés sur votre utilisation de l'application Uber. Pour atteindre les statuts Gold, Platinum et Diamond, et recevoir des avantages, vous devez gagner des points et assurer certains résultats. Pour en savoir plus, appuyez sur l'icône de menu dans l'application destinée aux partenaires, puis sur Uber Pro et enfin sur la flèche de droite située en haut de l'écran.

Gagnez des points et profitez d'avantages pendant une période fixe de 3 mois

Vous gagnez des points pendant des périodes fixes de 3 mois. Le total cumulé se réinitialise après chaque période.

Lorsque vous avez obtenu suffisamment de points pour atteindre le niveau d'avantages supérieur, vous bénéficiez immédiatement de vos nouveaux privilèges. Maintenez une note élevée et un taux d'annulation faible pour en profiter jusqu'à la fin de la prochaine période de 3 mois.

Voir les Conditions générales.

Pour faciliter votre participation au programme Uber Pro, Uber détermine votre statut en se basant sur certaines de vos données personnelles, comme détaillé ci-dessus. Si vous choisissez d'activer un avantage proposé par un fournisseur tiers, Uber lui communiquera votre nom et vos coordonnées dans le but d'améliorer le processus d'inscription et de confirmer votre statut. Le fournisseur tiers peut collecter d'autres données pendant le processus d'inscription et vous en informer de manière indépendante.

Le fournisseur d'avantages tiers est responsable du traitement des données personnelles qui lui sont transmises en votre nom par Uber, ces données étant collectées dans le but de vous proposer des avantages. Nous vous conseillons de lire sa Politique de confidentialité. Uber est responsable du traitement des données personnelles qui permettent de calculer votre statut et de vous envoyer des informations concernant votre statut et vos avantages. Pour en savoir plus et connaître vos droits en matière de protection de la vie privée, consultez cette page Web et notre Politique de confidentialité. Vous avez la possibilité de vous désinscrire de ce programme. Pour savoir comment procéder, consultez les Conditions générales d'Uber Pro.