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A partir du 31 août, le centre de support est accessible pour vous accompagner sur les sujets que nous ne pouvons pas traiter à distance

Pour des raisons de sécurité sanitaire, le centre de supoort sera uniquement accessible sur rendez-vous,et ce afin de permettre de respecter les mesures sanitaires de distanciation, de réduire votre temps d'attente et de vous recevoir en toute sécurité.

Pour prendre rendez-vous, accédez à la section "Aide" de votre application partenaire ou du site Web help.uber.com/driving-and-delivering.

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Découvrez les réponses aux questions que posent souvent les chauffeurs.

Assistance en personne

Dans certaines villes, vous pouvez vous rendre dans un espace d'accueil pour les chauffeurs pour obtenir une assistance en personne.

Pour vérifier la disponibilité des agents, rendez-vous dans la section Aide de l'application, puis sélectionnez Planifier un rendez-vous en personne, choisissez l'intitulé qui correspond à votre problème et appuyez sur Planifier un rendez-vous si vous avez besoin d'aide. Vous pouvez aussi consulter notre site Web.