Étape 2 : découvrez le tableau de bord Uber Central
Familiarisez-vous avec le tableau de bord Uber Central pour pouvoir montrer à vos coordinateurs comment il fonctionne par la suite. Pour les coordinateurs cherchant à se familiariser avec le tableau de bord, les ressources les plus pertinentes sont la version pour coordinateurs de ce guide et le Centre d'aide.
Parcourir le tableau de bord
Découvrez les fonctions de base du tableau de bord Uber Central.
Organiser une course
Planifiez des courses pour vos invités en sélectionnant « Nouvelle course » dans le tableau de bord Uber Central.
Comprendre les statuts des courses
Les courses sont classées selon leur avancée dans la partie gauche du tableau de bord.
Voir les détails d'une course
Agrandissez la carte d'une course pour voir son statut, les détails concernant le chauffeur et son véhicule, et les heures estimées de prise en charge et de dépose.
Types de courses que vous pouvez organiser
Uber Central vous permet d'organiser trois types de course.
Course immédiate (à la demande)
La course est commandée immédiatement pour le passager. Lorsque vous commandez des courses immédiates, vérifiez que votre passager est au courant de sa réservation et prêt à être pris en charge.
Course planifiée
Une course est planifiée pour le passager à une heure et/ou date ultérieures. Il recevra des rappels par SMS concernant la course à venir.
Course flexible
Cette option permet au passager de commander la course lorsqu'il est prêt. Il recevra des rappels par SMS concernant la course, ainsi qu'un lien lui permettant de la commander.
Organiser une course test
S'entraîner est la meilleure façon de prendre de l'assurance quand il s'agit d'organiser des courses pour les autres. Organisez une course pour un collaborateur devant se rendre à un déjeuner, à une réunion à l'autre bout de la ville ou chez lui à la fin de sa journée. La course ne sera pas offerte, mais elle vous aidera à éviter les erreurs quand vous vous servirez du tableau de bord.
Vous utilisez déjà Uber for Business ?
Vous devrez peut-être activer Uber Central pour commencer à organiser et offrir des courses. Rendez-vous à l'étape 3 pour connaître la marche à suivre. Si vous n'avez pas besoin d'activer Uber Central, vous pouvez passer directement à l'étape 4.
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