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Organisez des courses pour vos clients, vos invités et vos collaborateurs

Disponible dans le monde entier, Uber Central permet aux utilisateurs d'Uber for Business de tirer parti du plus grand réseau de mobilité au monde pour commander des courses pour n'importe qui, même si les passagers n'utilisent pas l'application Uber.

Découvrez les différentes options

Idéal pour les clients, encore mieux pour les entreprises

Optimisez les coûts

Économisez en payant seulement les courses commandées et faites le suivi de vos dépenses dans le tableau de bord.

Améliorez l'expérience client

Planifiez des courses pour vos clients. Commandez des courses premium ou réservez des courses à l'heure.

Gagnez en efficacité

Planifiez des courses récurrentes ou commandez facilement la même course dans le tableau de bord centralisé.

Réduisez le recours aux prêts de voiture

Réduisez le recours aux prêts de voitures et aux navettes (et les coûts associés).

Surveillez les courses à partir d'un tableau de bord Uber Central

Obtenez une vue d'ensemble des courses en cours et à venir à partir d'un seul et même endroit.

Prenez soin de vos collaborateurs

Aidez vos collaborateurs à se rendre à destination et gardez un œil sur leur utilisation des bons.

Voici comment ça marche :

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Des fonctionnalités personnalisables pour votre entreprise

  • Courses aller simple ou aller-retour

    Organisez un aller simple ou un aller-retour.

  • Courses planifiées

    Planifiez facilement des courses jusqu'à 30 jours à l'avance.

  • Courses flexibles

    Laissez le passager choisir l'heure exacte de la course.

  • Différents types de véhicules

    Les options de course comprennent UberX, Uber Green, UberXL, Uber Berline (Black) et plus encore*.

  • Mémos et notes pour le chauffeur

    Donnez des instructions spéciales au chauffeur en ajoutant un mémo ou une note.

  • Facturation et rapports faciles

    Générez des rapports sur les données des courses et restez au courant des dépenses avec les relevés mensuels.

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Gardez votre entreprise en mouvement, quel que soit votre secteur d'activité

  • Courses après des services d'entretien et de réparation

    Offrez une course de retour aux clients qui ont déposé leur voiture chez le fabricant ou le concessionnaire pour un entretien de routine ou des réparations.

  • Une alternative au prêt de véhicules

    Ajoutez une option de course partagée en plus de votre flotte de voitures et de navettes pour réduire les temps d'attente et les problèmes de disponibilité.

  • Transport après dépose d'une nouvelle voiture

    Ramenez les collaborateurs chez le concessionnaire avec une course lorsqu'ils déposent une nouvelle voiture chez un client.

  • Livraison de pièces

    Utilisez Uber Central pour organiser la prise en charge et le dépôt de pièces spécifiques de véhicules afin d'accélérer les réparations.

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Le centre automobile Honda de Bellevue, aux États-Unis, a réalisé 47 % d'économies en faisant appel à Uber plutôt qu'à un service de navette.

Organisez et suivez les courses à grande échelle

Foire aux questions

  • Les coordinateurs peuvent envoyer un message directement à un chauffeur en sélectionnant Contacter pendant une course. Les passagers qui utilisent l'application peuvent envoyer un message au chauffeur directement à partir du chat.

  • Non, les courses avec Uber Central sont payées par les entreprises qui les commandent. Les utilisateurs invités n'ont donc pas besoin de payer ni de laisser de pourboire aux chauffeurs pour leurs courses.

  • Après chaque course, vous pouvez accéder à la section Courses passées du tableau de bord et cliquer sur Demander une assistance pour envoyer un e-mail à notre équipe d'assistance qui se remplit automatiquement. Les passagers qui utilisent l'application peuvent contacter le service d'assistance directement à partir de celle-ci.

* Les options de course de cette page sont des exemples de produits offerts par Uber et peuvent varier d'un endroit à l'autre. Certaines peuvent ne pas être disponibles là où vos clients et collaborateurs utilisent l'application Uber.

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