Étape 4 : planifiez votre lancement
Assurez-vous que vos collaborateurs connaissent le plan et sont préparés pour son lancement. Les e-mails d'invitation, s'ils ne sont pas attendus, peuvent semer la confusion.
Dites à vos collaborateurs à quoi s'attendre
Lorsque vous ajoutez une personne à votre compte Uber for Business, elle reçoit un e-mail automatique l'invitant à le rejoindre. Pour éviter toute confusion, il est important de communiquer à vos collaborateurs les éléments suivants.
Consultez votre adresse e-mail professionnelle
Vos collaborateurs recevront un e-mail les invitant à rejoindre votre compte professionnel. Ils devront activer leur compte pour pouvoir effectuer des courses ou commander des repas depuis celui de l'entreprise.
Ne transférez pas les invitations
Chaque lien d'invitation est personnalisé pour une certaine adresse e-mail. Si vous transférez des e-mails ou partagez des liens avec d'autres personnes, elles ne pourront pas rejoindre le compte d'entreprise.
Connectez-vous à votre compte existant
Si une personne utilise déjà Uber, elle doit se connecter avec ses identifiants de compte personnel et non créer un nouveau compte. Votre compte professionnel apparaîtra en tant que profil dans la section "Payment".
E-mail aux collaborateurs
Prenez pour exemple l'e-mail ci-dessous afin de savoir quelles informations communiquer à vos collaborateurs avant de les inviter à rejoindre le compte de l'entreprise.
E-mail aux coordinateurs
Si avez effectué votre inscription sur Uber Central (ou si vous prévoyez de le faire), prenez pour exemple l'e-mail ci-dessous afin de savoir quelles informations communiquer aux coordinateurs.
Conseil de pro
Testez le profil de votre entreprise à l'aide de votre application Uber. Si le compte figure dans la section "Payment" de votre application et si vous pouvez sélectionner ce profil pour commander une course, vos collaborateurs ne devraient avoir aucun mal à le rejoindre.
Aperçu
À propos de nous
Produits
Solutions
Par cas d'utilisation
Par secteur
Assistance client
Assistance
Ressources
Découvrir