Uber Comfort، فئة المشوار المميزة لدينا قمنا بتحسينها وإضافة مزايا متعددة عليها وهي متوفرة الآن حول السعودية. لجعل مشوارك أكثر راحة، تستطيع اختيار درجة الحرارة المفضلة لديك داخل السيارة، كما يمكنك اختيار رغبتك في الدردشة مع السائق أو تفضّل الحصول على مشوار هادئ. بمشاوير تبدأ من 12 ريال، سيتم مطابقة الركاب مع شركائنا السائقين الأعلى تقييماً ممن يملكون سيارات حديثة متوسطة الحجم.
- ما هي المزايا التي نقدمها في Uber Comfort للركاب؟
مع Uber Comfort، سيتم مطابقة الركاب مع شركاء سائقين حاصلين على معدل تقييم مرتفع (4.85 وأكثر) ممن لديهم خبرة في القيادة ويمتلكون سيارات حديثة متوسطة الحجم مع مساحة أكبر للأرجل. بالإضافة لوجود خيار يسمح للركاب باختيار تفضيلاتهم قبل كل مشوار:
- تفضيلات درجة الحرارة – يستطيع الراكب اختيار درجة الحرارة الأنسب له من 3 درجات داخل السيارة من التطبيق مباشرةً.
- تفضيلات الكلام – يستطيع الراكب اختيار رغبته في الدردشة من عدمها مباشرةً من التطبيق.
- وقت انتظار أطول مدفوع – يستطيع الراكب الحصول على وقت إضافي لبدء المشوار بعد وصول الشريك السائق بـ 10 دقائق (5 دقائق مجانية مبدئياً، بعد ذلك سيتم احتساب رسوم انتظار لكل دقيقة).
- من الذي يمكنه استخدام Uber Comfort؟
تم تصميم Uber Comfort لجميع الركاب الذين يرغبون بالحصول على المزيد من الراحة في مشاويرهم اليومية وبتكلفة مناسبة. Uber Comfort يتيح لك الفرصة للحفاظ على إنتاجيتك في طريقك للعمل، أو للاسترخاء وأنت في طريقك للمنزل بعد العمل، ببساطة لتشعر بالمزيد من الراحة في مشاويرك اليومية.
- لماذا نقوم بإطلاق بتفضيلات المشوار؟
لقد لاحظنا بأن بعض الركاب يفضلون التواصل مع الشركاء السائقين عبر التطبيق، بينما يتردد بعض الشركاء السائقين في سؤال الركاب عن تفضيلاتهم. مع هذه المزايا الجديدة سيتمكن الشركاء السائقين من فهم تفضيلات الركاب مما سيساعد في رفع معدل تقييمهم.
- ما الأثر الذي أحدثته تفضيلات المشوار في المدن الأخرى؟
مع إطلاق تفضيلات المشوار في بعض المدن، شاهدنا إرتفاع في معدل تقييم الشركاء السائقين، حيث ساعدت المزايا الجديدة بجعل التواصل واضح وقللت من سوء الفهم.
تم النشر بواسطة Ohoud AlArifi
