Uber Shuttle—لمشوار كل يوم

احتياطات النظافة ما قبل الرحلة:

• المعقمات: جمبع الحافلات مجهزة باجهزة تعقيم اليد لكل من الركاب و السائقين. بنصح الركاب باستخدامه عند بداية و نهاية الرحلة.
• قائمة مرجعية للسلامة: أصدرت شركة أوبر قائمة مرجعية تفاعلية جديدة يجب على الركاب والسائقين الإقرار بها قبل استخدام التطبيق للمساعدة في الحفاظ على سلامتهم:
  • السائقين: يتعين عليهم اتباع نصائح السلطات المحلية فيما يخص فيروس كورونا المستجد، بما فيها غسيل اليدين، تنظيف السيارات، واستخدام منتجات التطهير والتعقيم. عند الدخول على التطبيق، سوف يتلقى السائق قائمة مرجعية تحتوي الخطوات التي يجب تأكيدها قبل استقبال الرحلات عبر منصة أوبر.
  • الركاب: سوف يُطلب منهم أيضاً اتخاذ تدابير احترازية والتي تتضمن إرشادات الصحة العامة، ثم يتلقون تنبيهات تذكرهم قبل كل رحلة باتباع أفضل ممارسات الحفاظ على الصحة وقواعد النظافة، مثل غسل الأيدي قبل دخول السيارة والجلوس في المقعد الخلفي وفتح النوافذ من أجل التهوية.
• خاصية تتبع ارتداء الكمامة: قامت شركة أوبر بإطلاق خاصية تعريف الوجه داخل التطبيق للتأكد من ارتداء السائق للكمامة قبل استقبال الرحلات. وما أن يتم تأكيد هذا، سوف يتلقى الراكب رسالة أن السائق يرتدي كمامة وأنه اتخذ الاحتياطات اللازمة وجاهز لبدء الرحلة.
• الإلغاء المجاني لدواعي السلامة: يمكن للسائق أو الراكب إلغاء الرحلة بدون غرامة إذا لم يلتزم أحدٌ منهم بارتداء الكمامة. ويجب أن تكون هذه الإلغاءات ذات صلة بدواعي السلامة، حيث تمنع إرشادات المجتمع من شركة أوبر التمييز ضد أي شخص نظراً لنوعه أو جنسيته. 

بروتوكول جديد أثناء الرحلة:

• ارتداء الكمامة إجباري: إن جميع الركاب والسائقين مطالبين الآن بارتداء الكمامة عند استخدامهم تطبيق أوبر، اتباعاً لأحدث إرشادات السلامة التي نصت عليها الحكومة المصرية.
• الدفع الالكتروني: يتم تشجيع الركاب على الدفع باستخدام بطاقاتهم الائتمانية لتفادي تبادل النقود.
• استطلاع رأي جديد للصحة والسلامة: استطلاع الرأي الذي يلي الرحلة يحتوي الآن بنوداً جديدة، بما فيها سؤال حول إذا كان الراكب أو السائق يرتدي كمامة. سيتم تقييم الآراء الواردة وفقاً لإجراءات شركة أوبر حول الارتداء الإجباري للكمامة.

هل يمكنني الحجز المسبق؟

نعم، يمكنك ان تحجز رحلات إسبوعك كلها و تضمن مكانك دائماً.

لماذا لا أرى رأي أوبر باص إلا في مناطق معينة؟

لا يمكنك رؤية المنتج إلا إذا كنت قريب من أحد الخطوط المتاحة. نعمل على إضافة خطوط جديدة!

هل يمكنني طلب الباص من أي مكان في القاهرة؟

لا ، هناك خطوط محددة نتبعها ، وبالتالي يجب أن تكون نقطة الركوب بالقرب من هذه الخطوط.

متى يتم إطلاق المزيد من الخطوط؟

نطرح خطوط جديدة كل يوم.

هل يمكنني الركوب مع صديق؟

نعم، من الممكن ان تحجز لاكثر من شخص من نفس التطبيق

ما هي مواعيد الخطوط ؟

مواعيد خطوط القاهرة من الساعة ٦:٣٠ صباحًا حتى الساعة ٨:٠٠ مساءً ، من الأحد إلى الخميس.