إرشادات لسحب الأموال عبر FlexPay 

١. ما هو FlexPay؟

FlexPay هو طريقة جديدة تسمح لك بطلب تحويل أرباحك في أي يوم خلال الأسبوع .

٢. كيف أستخدم FlexPay؟

٣. لماذا لا يمكنني صرف أرباحي؟

قد تكون هناك بعض الأسباب التي تجعلك غير قادر على صرف الأموال؛

٤. ما الذي يمكنني صرفه؟

ستتمكن من صرف الأرباح الموجودة حاليًا في حسابك في وقت تحديد خيار السحب النقدي.
يجب أن يكون السحب الخاص بك أكبر من 100 جنيه مصري.

٥. هل هناك رسوم لاستخدام FlexPay؟

نعم ، 3.00 جنيه (غير شامل الضريبة) هي رسوم FlexPay وبإمكانك اختيار السحب بدون رسوم ، حيث يتم تحويل الأموال مرة واحدة أسبوعيًا كالمعتاد.

٦. هل يمكنني طلب السحب متى أردت؟

يعتمد تكرار طلب السحب النقدي على أرباحك ووقت معالجة البنك الخاص بك للطلبات السابقة. سيتم إيداع أرباح الأسبوع السابق في حسابك المصرفي أو المحفظة كالمعتاد.

٧. متى يمكنني استخدام الخدمة؟

يخضع استخدام الخدمة لرصيد أرباحك ووقت معالجة البنك الخاص بك للطلبات السابقة، ويمكنك صرف أرباحك مرة واحدة يوميًا وقد يظهر الرصيد في حسابك فى نفس اليوم فى حال تقديم الطلب قبل الساعة ١٢ م (الاثنين – الخميس).

٨. لماذا تم تعطيل FlexPay في حسابي؟*

قد تكون هناك عدة أسباب لتعطيل FlexPay في حسابك؛

*لمزيد من المعلومات والدعم حول سبب كون حسابك غير مؤهل ل FlexPay، يرجى التواصل مع فريق الدعم.