立即享受 Uber App 預約搭乘。
你可以透過 Uber App 的預約功能,提早預約最多 90 天內的行程。
- 1. 什麼是 Uber App 預約搭乘?
Uber App 預約搭乘是允許乘客提早預訂行程的全新功能。使用 Uber App 預約搭乘時,乘客最早可以於 90 天前預約叫車。確認預約後,最晚在行程開始前 1 個小時均可以免費取消。
- 2. Uber App 預約搭乘與一般行程的不同之處?
Down Small Uber App 預約搭乘功能期望有效避免乘客旅程延宕,由於合作車隊職業駕駛已經預先指派完成,相較於一般行程,Uber App 預約搭乘的合作車隊職業駕駛會盡可能提早或準時(在指定上車時間的 1 分鐘內)抵達上車地點等候,以確保您的行程能準時出發。
因此當職業駕駛已抵達,並且在「指定上車時間起等候 5 分鐘(部分路段等候時間為 3 分鐘)」時,不論是您或是職業駕駛主動取消行程,您都會需支付取消費用,以補償駕駛已付出之時間及心力。 - 3. Uber App 預約搭乘能夠使用現金付款嗎?
Down Small Uber App 預約搭乘功能僅能使用金融卡、信用卡付款。現金、Apple Pay、Line Pay等付款方式皆不適用。
提醒您,在送出行程需求前,請務必確認是否將付款方式切換至適用的付款選項 - 4. 有哪些產品提供預約搭乘的功能?
Down Small Uber App 上有多種乘車選項支援預約搭乘功能,包含菁英優步、尊榮優步、菁英 Plus、寶寶優步、樂聚優步、毛孩優步、減碳優步。
請注意,根據您叫車時的所在地區,可以使用的行程選項將有所不同。
- 5. 使用 Uber App 預約搭乘會需要額外費用嗎?
Down Small 當乘客使用 Uber App 預約搭乘功能時,所顯示的預估應付車資中將會包含額外收取的預約費用。
預約費用將以動態方式調整,尊榮優步收取範圍為新台幣 75 元起至最高 225 元,其餘乘車行程選項皆為新台幣 50 元起至最高 150 元;而尊榮優步行程選項最低費用為新台幣 225 元,其餘乘車選項為新台幣 150 元。車資費率皆與一般行程相同,將依乘客預約的行程選項與當地費率計算。
- 6. 我可以取消 Uber App 預約搭乘的行程嗎?
Down Small 乘客最晚可以在 Uber 預約搭乘行程開始前 1 個小時取消,此時取消無須支付任何費用。
然而若在行程開始前 1 個小時內才取消,乘客必須支付取消費用。取消費用會根據乘車選擇有所差 別,尊榮優步 150 元;其餘乘車選項 120 元。
- 7. 我要怎麼取消 Uber App 預約搭乘的行程?
Down Small (1) 打開 Uber App,從最下方選單進入「活動」頁面。
(2) 在活動頁面中,你將可以看見近期搭乘以及預約的所有行程。
(3) 選取你已預約的行程,點擊取消按鈕即完成取消行程。
- 8. 如何使用 Uber App 預約搭乘功能叫車?
Down Small 若想使用 Uber App 預約搭乘功能開始你的旅程,請開啟 Uber App 並依以下步驟操作:
(1) 在 App 主畫面點選「預約」圖示或點選輸入目的地旁的時鐘圖示進入預約搭乘頁面。
(2) 依畫面提示輸入預約時間及欲預約行程相應之預約細節。
(3) 填寫完畢後,畫面將會跳轉至「預約」分頁。可以在此處查看已成立的預約行程相關資訊,並進行其他預約行程。
- 【注意事項】
Down Small - 本相關資訊均由合作多元化計程車隊提供。
- 所有行程僅透過 Uber 網際網路系統預定,由合作多元化計程車隊派遣車輛。
- 若對行程有任何疑問,請利用 Uber 網際網路系統內建幫助功能回報問題。
[以上資訊為合作車隊授權 Uber 網際網路系統代為發布]
發布者:Uber Taiwan