用戶不得使用「Uber Direct 優物流」運送以下物品：
- 高單價商品 – 總價值超過新台幣 $5,000 的物品
- 合計重量（每次運送）超過 13 公斤的物品
- 合計體積（每次運送）超過 30*60*40公分（腳踏板）或 40*40*40公分 （保溫箱）的物品
- 酒精濃度 0.5% (含) 以上者，如啤酒、葡萄酒、酒精類飲料。僅受限制的濃度75%藥用酒精除外，運送限制請參見下文。
- 煙草、煙草製品、電子煙產品或類似物品
- 武器、槍械彈藥、煙火及爆裂物或類似物品
- 贓物、非法物品（非法持有、轉讓或出售的物品）或受管制物品，除非明確允許
- 危險材料/貨物，如：易燃、有毒、易爆之物品，包括含有易燃液體的油漆或粘合劑以及在台灣的任何法律或法規中被認定為「危險物品」的物質和材料。僅部分受限制的家用清潔化學品除外，運送限制請參見下文
- 活體動物，包括保育動物；任何特殊管制藥草或植物，如有毒雜草、植物、違禁種子
- 含有大麻二酚 (CBD) 的油製品或食品；含有大麻成分的食品或用具；其他管制藥草
- 錢幣；彩券；旅行支票；信用卡；提款卡；股票；任何種類的有價支付票券；鉑金、金或銀，製造或以其他方式製造；珠寶；其他具有貴重實際價值的物品；或寶石（所有有價值的天然礦物石、二氧化矽或從該組中提取的物質，無論是在自然狀態還是精製、加工、鑲嵌或處理）
- 藥物（含中藥、西藥）、醫療產品、處方藥，如抗生素、藥丸 、非處方藥（注意：Uber可能會授予特定的特許權以允許運輸指定非處方藥）
- 特殊管制之食品、肉品
- 病理檢體，如血液、尿液
- 社會風俗所限之特殊類別物件，如骨灰、牌位、佛像等
- 用戶無權發送的任何項目
- 大麻製品、非法種子或內臟
用戶若選擇使用「Uber Direct 優物流」運送以下物品，需遵守以下規定之限制：
- 氣溶膠類物品 ，如除臭劑、髮型噴霧 – 每次限運送 2 件
- 家用化學清潔品，如肥皂、漂白劑、消毒劑、下水道清潔劑、濃度75%藥用酒精 – 每次限運送 2 件
- 3C 電子產品、手機、充電器。電子產品內最多可容納 2 個鋰電池，且不得有鬆動/備用的鋰電池。電子產品必須有適當的保護包裝，例如使用堅固的外箱與防撞物
- 藥品限運送非處方藥、維生素和營養補充品，包含減肥藥、營養品、蛋白粉、草藥（除上述清單中禁用的藥物、醫藥產品、處方藥外）
- 易碎物品，如電視、花朵盆栽、玻璃製品等，需使用適當包裝，且用戶需自行承擔損壞之全部責任
- 乳製品、生肉、雞蛋、冷凍食品、冰品、造型蛋糕等極易腐壞之食品，用戶需承擔溫度敏感性所造成的損壞責任
- 如果送貨人員在搬運物品時遇到困難，他們得以取消 Uber Direct 優物流的運送請求
發布者：Uber
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