一直以來,Uber 致力於打造新科技,讓不論乘客搭車或職業駕駛都能更放心,享受安全與相互尊重的行程體驗。
因此,自 2024 年5月底開始,若職業駕駛在車內安裝行車記錄器,並於駕駛端 App 中或透過合作車隊/車行註冊,乘客將能在叫車時收到相關訊息。如果乘客或相關第三方不願意被錄音/錄影,可在一定時間內取消該行程並重新叫車。
行車記錄器相關政策有哪些?
職業駕駛如果有安裝行車紀錄器並於平台上註冊,則應遵守當地法規、車隊守則/車行守則和 Uber 社群指引及其他相關政策使用錄音/錄影功能。
只要職業駕駛有裝行車記錄器,我就可以在叫車時收到相關通知嗎?
只有當職業駕駛在駕駛端 App 內或透過合作車隊/車行完成行車記錄器註冊,乘客才會在叫車時收到相關訊息。
一旦行程開始,即代表您已同意並已獲得相關第三方的同意,出於安全目的的錄音/錄影行為,並且該紀錄可能會被提供給 Uber 及其車合作車隊/車行;在少數情況下,Uber App 或合作車隊/車行可能需要與主管機關分享錄製內容。
如果我幫朋友或家人叫車,他們也會收到通知嗎?
會。當符合以下條件時,您所協助叫車的乘客會透過手機簡訊收到相關訊息:
- 職業駕駛已經在駕駛端 App 內或透過合作車隊/車行進行註冊其行車記錄器相關資訊
- 在您協助叫車時,已輸入所欲搭車的乘客 (朋友或家人)的基本資料
若我不想在行程中被錄音/錄影,我可以取消該趟行程嗎?
是的,一旦職業駕駛註冊後,我們會在您 App 中顯示相關訊息,說明該行程可能會被錄音/錄影。如果您或相關第三方不願意被錄音/錄影,可以在規範時間內取消行程並重新叫車;如在規範時間內,將不會被收取取消費用。
職業駕駛安裝行車記錄器, 對我有什麼影響?
當職業駕駛回報安全事故時,有可能會將行程中的錄影錄音內容提供給 Uber 安全團隊及合作車隊/車行。
Uber 的安全團隊成員會審閲相關內容,並與合作車隊/車行檢閱其報告,和根據相關條件與條款或聲明規定採取適當的行動。若該紀錄與安全事故無關,則將會被刪除。
[相關資訊係由使用Uber 網際網路系統之合作車隊/車行協同提供並授權 Uber 網際網路系統發佈]