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合作商家上線流程

5 月 14 日 / 台灣

歡迎您成為Uber Eats 合作商家!若您對於上線流程還有些不熟悉,這裡將會有您所有想知道的!

💡接單流程概覽
💡接單流程內容說明
💡常見問題
💡相關連結


💡接單流程概覽

💡接單流程內容說明

01. 合約寄送

當業務完成合作商家上線相關資料並建置於系統後,便會將合約寄至合作商家的指定Email,請務必到您的信箱確認合約,若合約沒問題後,即可回簽,以利後續上線流程進行。

02. 提交菜單/預約拍攝

請將您欲在Uber Eats販售的餐點菜單提交給業務,或是進入Uber Eats 商家管理後台透過提交上線資料頁面上傳,其中務必包含餐點名稱、售價及客製化選項,若需備註說明也請一併附上,以便菜單團隊能更快速的建置菜單;簽約後,Uber Eats也會為您安排攝影,總共拍攝六張照片,包含一張封面照及五張品項照,請從您所提交的菜單中挑選出五項人氣精選餐點進行拍攝。

03. 專屬帳號創建

當Uber Eats收到合作商家所回簽的合約後,系統將會為您創建一組專屬於合作商家接單前台的帳號密碼資訊,範例:帳號 apple-123456@ubereats.com, 密碼:8個數字及英文組合,
請以此登入您的接單前台。

04. 上線資料提交

首次登入管理後台,請至您的信箱收取歡迎信,並從信中連結進入管理後台(若不曾註冊過Uber帳號請先設定密碼)。首次進入管理後台請完成提交上線資料,包含:送出菜單、餐廳平台營業資訊及設定付款資料,詳細說明請由此去

05. 菜單建置/照片上傳

菜單提交後,相關團隊將開始建置;若已完成拍攝也將一併上傳您所拍攝好的照片。

06. 平板寄送

若菜單已建置完成,將開始安排平板寄出,寄出後約莫2個工作天送達指定地點,請留意順豐物流電話。

07. 上線接單

請儘早學習如何操作接單前台(可以觀看教學手冊及合作商家新手村),收到平板後即可開機立即上線接單!

08. 上線滿意度調查

最後,Uber Eats會寄送滿意度調查至您的手機及信箱,請您針對上線流程的體驗結果給予回饋或意見。收到您的回覆之後,我們將會於一至兩個工作天寄送合作商家所拍攝的照片至您的信箱,再請您確認。


💡常見問題

⭐️合約寄送

⭐️專屬帳號創建

⭐️上線資料提交

⭐️菜單相關

⭐️照片相關

⭐️平板相關

⭐️上線接單相關


💡相關連結

⭐️合作商家新手村
⭐️Uber Eats 商家管理後台
⭐️提交上線資料
⭐️客服團隊