生鮮零售合作夥伴退貨流程

如遇顧客要求退貨，請顧客攜帶退貨商品到原訂購門市，經門市確認後按照以下流程進行退貨。

• 💡退貨流程
• 💡舉例說明
• 💡退貨單下載

💡退貨流程

💡舉例說明

1. 顧客透過Uber Eats上購買生鮮零售合作夥伴門市商品150元。
2. Uber Eats 協助支付生鮮零售合作夥伴扣除抽成30%(45元)後的費用為105元。
3. 顧客攜帶欲退貨商品到原訂購門市進行退貨。
4. 經門市人員核對訂單編號及商品無誤後，請填寫退貨單給顧客，並取回退貨商品。
   
   
5. 請顧客透過Uber Eats App 按照下方指示上傳退貨單申請退貨
   
   
   
   
   
6. 由Uber Eats 協助門市退款給顧客150元
7. Uber Eats 協助門市取回扣除抽成之費用105元

💡退貨單下載

請門市下載退貨單自行列印，當有需要時可提供給顧客。

退貨單下載→