

如遇顧客要求退貨,請顧客攜帶退貨商品到原訂購門市,經門市確認後按照以下流程進行退貨。
💡退貨流程

💡舉例說明
- 顧客透過Uber Eats上購買生鮮零售合作夥伴門市商品150元。
- Uber Eats 協助支付生鮮零售合作夥伴扣除抽成30%(45元)後的費用為105元。
- 顧客攜帶欲退貨商品到原訂購門市進行退貨。
- 經門市人員核對訂單編號及商品無誤後,請填寫退貨單給顧客,並取回退貨商品。
- 請顧客透過Uber Eats App 按照下方指示上傳退貨單申請退貨
- 由Uber Eats 協助門市退款給顧客150元
- Uber Eats 協助門市取回扣除抽成之費用105元
💡退貨單下載
請門市下載退貨單自行列印,當有需要時可提供給顧客。

發布者:Andy Tsai
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