

提供安全的平臺是我們進步的動力
近期社會上詐騙案件猖獗,部分案件亦影響到平臺運作。為讓每一趟行程成為安全的體驗,並維護外送合作夥伴、商家合作夥伴及消費者之權益與平臺社群安全,平臺會持續審查涉及詐騙活動之用戶帳號。
建議您抽空閱讀以下指引,提供安全的平臺是我們進步的動力,感謝您與我們一同維護友善的使用環境。
依據外送合作夥伴條款及 Uber 社群指引,涉及詐騙的行為包括但不限於以下行為,若有涉及詐騙行為可能影響外送合作夥伴帳號的使用權限:
- 為了詐騙或其他不正當目的故意延長行程 / 外送時間或距離
- 接受行程、訂單或外送卻沒有打算完成,包括為了詐騙目的而慫恿乘客或 Uber Eats用戶取消預約行程或訂單
- 為了詐騙而建立人頭帳戶,包括為了預約行程、接受或完成詐騙或造假的行程或外送
- 聲稱已完成外送但實際上並未完成
- 意圖干擾或操縱 Uber App 正常功能的行為,包括操縱手機設定以阻礙 App 和 GPS 系統的正常運作
- 意圖干擾或操縱 Uber App 系統派案的正常運作的行為,包括提供所在實際位置的虛假資訊以增加您收到派案的機會
- 為詐騙目的而安裝未經授權的應用程式或外掛插件
- 濫用和/或未依以條款使用優惠,包括以詐騙、共謀方式促成優惠濫用
- 基於詐騙或非法理由的對於費用提出異議或申訴
- 建立不當的重複帳戶
- 為了詐騙而偽造文件、記錄或其他資料等

發布者:Uber
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