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Uber 登陸香港五週年

Uber 登陸香港五週年了！感謝香港人一直以來的支持，令 Uber 成功實現這個里程碑。過去五年，Uber 與香港人走過超過 368,627,360 公里的總路程，相等於往返月球和地球大概 480 次，或環繞香港近 900,000 次！多年來，我們一直致力提供安全的點對點交通服務，明白這些不僅是代表地圖上連繫起點及終點的路線，更象徵著司機夥伴與乘客之間無數個獨一無二的旅程。

實現安全無障礙共乘服務 提升香港交通系統

安全一直以來都是我們的首要考慮。Uber 自 2014 年初次踏足香港以來，都希望為香港人提供安全可靠的乘車體驗。五年來，Uber 於深夜時分護送香港人回家超過 3,200,000 次，成爲香港人信賴的深宵交通選擇。為了提供更安全可靠的行程，我們不斷積極優化安全系統。除了以 GPS 追蹤行程外，乘客可以與朋友和家人分享即時位置、行程狀態和其他相關資訊。Uber 的乘客亦不時運用此功能，更已分享超過 555,000 次行程，讓摯親能夠少一份擔憂，多一份安心。 

以科技連繫香港人

在這三億公里的路程中，乘客與司機夥伴不單是「共享汽車」，更一同締造許多難忘時刻。無論是簡單的問候還是深入的交談；短途的超市購物或是前往工作面試的旅途；甚或是接載初生嬰兒回家般的人生大事，Uber 都一直在背後幫助香港人穿梭整個都市。

五年來，我們十分高興為香港人帶來稱心滿意的服務 — 超過 88% 的已獲評分的行程均獲得五星評價，而乘客數量更從 2014 年至 2019 年期間增加 40 倍（即是3750％）！ 

許多人認爲人與人之間的連繫會因科技應用的普及而變得愈來愈薄弱，而 Uber 的服務卻利用科技成功把人與人之間的距離拉近。例如：Uber 的互相評分制度讓我們聆聽司機夥伴與乘客對彼此及每一趟旅程的意見，確保高品質的服務；報告及認領失物功能更讓司機夥伴把超過 650 件失物送回乘客手中。 

香港人生活繁忙，工作時間長，但無論多勞碌，回到家的避風港都總能把煩惱拋諸腦後。司機夥伴接載乘客回家的旅程上，也會共同建立了許多難忘的回憶。司機夥伴最近更分享了他們使用 Uber 過去五年的開心時刻，不少都圍繞著接載忙碌工作了一天或剛外遊回港的乘客回家，更不乏一些使用「關懷優步」服務的溫馨故事。Uber 司機夥伴不論陰晴圓缺都盡力把乘客、他們的伴侶以及有需要人士安全送回家。 

Uber 讓乘客能輕鬆地穿梭在這個熙熙攘攘的城市，不用再為交通安排而煩惱，能專注於生活中更重要的事情，例如致電關心家人或是準備重要會議。乘客只需於手機一按，便可以在舒適的室內一邊等候 Uber ，一邊繼續與朋友享受多一刻愜意時光。 

香港人一向重視效率，而我們的數據更發現即使在乘車的途中，他們亦不忘爭分奪秒來處理不同大小事務。不少 Uber 乘客在行程中會於 Uber Eats 落單， 當中，有近 50% 的 Uber Eats 訂單更於晚飯時間（晚上6時至9時）產生，好讓踏進家裏時，晚餐已經準備妥當。

推進香港未來城市交通發展

香港人對於智慧出行的需求是堅定而清晰的。根據今年四月進行的民意調查，顯示74％的受訪者皆認為香港政府應將 Uber 合法化，並作出監管。

香港乘客和司機夥伴一路以來的支持，是我們努力為香港人提供安全可靠出行選擇的動力，亦令我們積極在平台上提供嶄新的服務。例如：今年年初，我們與本地的士合作，推出 Flash 服務，為乘客配對最就近的 UberX 或的士司機夥伴，以滿足不同的出行需求。服務推出後的一個月，我們便錄得超過 180,000 次的行程請求，充分反映出乘客對新的交通選擇的支持，令香港人能夠輕鬆便利出行。爲表謝意，我們將為特選乘客由今日起至2019年10月31日，可於 Uber App 內見到限定 Uber 「的士」 選項，以及享用 25％ 的折扣優惠（每次乘車優惠最高可達 HK$150）。特選乘客將會收到我們的電郵通知，敬請留意！未來，我們將繼續推動智慧出行，與香港人邁步向前！