調查顯示近六成乘客評 Uber Taxi 為回家最安全方法
作者:Uber登陸香港八週年 繼續為本地經濟作出顯著貢獻
Uber已準備就緒和大家一起踏上2023年的新旅程!為香港服務8年以來,Uber 很高興能夠重塑大眾出行的方式。根據 Uber 於 2021年委託調查機構 Public First 進行的「Uber Taxi 為香港帶來的裨益」報告顯示,Uber 深受港人歡迎,Uber Taxi 更為香港創造了估計達 8.6 億港元的經濟效益。
與Uber四處暢遊
Uber 2022 年的數據顯示,Uber 自 2014 年起已經與香港人走過超過 9.29 億公里 —— 相等於超過 7,000 次香港飛往紐約的單程飛行距離。儘管新型冠狀病毒疫情及防疫措施仍為我們的生活帶來影響,Uber仍然是香港人信賴的點對點出行方式。 Uber Taxi 由今年 1 月 1 日至 11 月 30 日期間所錄得的行程預約數量比去年同期錄得超過 50%的增長 。Uber Pet 的行程預約次數於2022年亦錄得近 8% 增長 —— 足見愈來愈多「奴才」喜歡使用 Uber Pet 與毛小孩一起出行 。此外,2022 年 1 月至 11 月間, Uber 所有司機夥伴的服務評分平均超過 4.9 分,近乎滿分的評分亦反映乘客對 Uber 平台感到非常滿意,充分肯定了 Uber 對乘客的服務承諾。
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- 荃灣南豐紗廠
- 將軍澳環保大道寵物公園
- 西九文化區
Uber 香港區總經理鍾志霆表示:「我們很高興 Uber App 成為香港人日常生活的一部份。從『Uber Taxi為香港帶來的裨益』報告可見,Uber Taxi 在2021年為香港人節省了超過270萬小時的時間。除了為香港人提供便捷的服務,我們亦為 Uber Taxi 司機夥伴提供更高靈活彈性的工作模式。過往八年的旅程十分充實,我們很高興能為港人服務,亦十分期待能繼續與大家同行。未來 Uber 會繼續聆聽用戶的意見,繼續推出新產品和新功能。Uber 今年其中一個全新產品為『提前預訂』功能,可讓乘客在最多 30 日前提前預訂行程。我們希望這一功能可為乘客提供便捷和更優質的乘車體驗。」
靈活彈性工作模式創造更多賺取收入的機會
在疫情下,Uber 繼續為司機夥伴提供更多賺取收入的機會。根據 2021 年的「Uber Taxi 為香港帶來的裨益」報告,我們估算 Uber Taxi 司機夥伴透過 Uber App 賺取的額外收入達6,000多萬港元。此外,每十位 Uber Taxi 的士司機夥伴就有七位(71%)表示能夠靈活安排行程對他們而言十分重要,而 Uber Taxi 平台正正能夠為他們提供更佳的靈活度和彈性。此外,75%的 Uber Taxi 司機夥伴亦表示他們未來將會繼續使用Uber。
Uber Taxi 司機夥伴在報告中亦表示 Uber App 讓他們「自由選擇何時上線接單、何時下線停止接單」,為他們提供了「獲得更高收入、更高靈活性的機會」。
Uber Taxi 是香港人日常出行的一個安全而方便的選項
Public First 總監 Vinous Ali 表示:「我們的研究不僅顯示了 Uber Taxi 對香港經濟有高達 8.6 億港元的貢獻,更肯定了 Uber Taxi 為香港提供靈活、便利和安全服務的價值。在這個充滿未知和憂慮的時期,Uber 為的士司機夥伴提供靈活彈性的工作模式,亦幫助他們獲得賺取更多收入的機會。同時,Uber Taxi 亦為乘客提供了安全的回家方法 —— 超過一半(59%)的乘客認為 Uber Taxi 是最安全的回家方式。我們估算,每 9 程 Uber Taxi 行程就有一程會接駁至公共交通工具,足證 Uber Taxi 已與香港的公共交通系統緊密聯繫在一起。」
根據調查報告顯示,消費者普遍認為 Uber Taxi 是快捷方便的日常出行選項,每程車程估計平均為乘客節省 21 分鐘;而「安全」則是乘客選擇使用 Uber Taxi 的首要原因,90% Uber Taxi 女性乘客表示安全是她們選用 Uber App 的重要考慮因素。
為邁進2023年做好準備
隨着香港放寬防疫措施及「開關」,我們留意到旅行趨勢逐漸復蘇,從香港國際機場出發的行程數量增加逾一倍,比2021年大幅增長 113%。
從Uber的數據顯示,元旦(1月1日)似乎是全年最繁忙的晚上,2022年的元旦日行程數量較平日高出超過130%。元旦日出行理應輕鬆自在;如果不想為當日的出行安排而傷腦筋,大家不妨立即試用 Uber「提前預訂」功能,提前預訂最多 30 日前的行程。踏入 2023 年,Uber 希望能夠推出更多新功能,並與不同業界建立更多合作夥伴關係,為乘客提供更可靠便利的出行體驗,讓乘客能夠隨心四處遨遊。