產品

全新 Uber Flash 正式登場:一鍵 call 齊的士或 UberX

關於 Uber Flash
由今日起,Uber 將於 App 內增設全新嘅 Uber Flash 交通選擇,為香港市民提供一個既方便、又優質嘅服務。只要你選擇 Flash 服務後,Uber 就會為你配對最近上車位置嘅 UberX 或的士司機夥伴,啱曬分秒必爭嘅乘客。以後撳一個掣叫到兩種車,大家搭車就更方便啦!

點解要選擇 Flash ?
方便:一鍵叫齊的士或 UberX
依家喺同一個 Uber App 入面,輸入目的地後,就可以選擇新登場嘅 Flash,我哋會為你配對最近嘅的士或 UberX 司機夥伴,以後搭車就唔駛再左諗右諗!

優質:司機夥伴服務質素保證
為保證服務質素,所有喺 Uber 香港平台上線嘅司機夥伴同車輛必須符合指定要求。我哋亦鼓勵所有司機夥伴及乘客為行程評分,以保證 Flash 嘅服務水平。同時我哋嘅客戶服務專員亦會跟進意見,如果乘客遺失物件或需要協助,我哋會隨時為你跟進。

Flash 如何收費?

Flash 嘅車費設定將會同 UberX 一樣。選擇 Flash 之後,無論你搭嘅係的士定 UberX,車程收費金額、計算方法同埋付款方式都會同現時 UberX 車費一樣。輸入目的地及選擇 Flash 之後,你會見到已包含道路收費嘅車費估算。而行程結束嘅時候,Uber App 會自動根據行程開始前同意嘅車費向你嘅信用卡收費,方便快捷。


如何使用「Flash」:

  1. 打開 Uber App
  2. 在「目的地?」空格內輸入你需前往的地方
  3. 點選「Flash」,並按「確認」
  4. App 會提示你系統將為你配對最就近之的士或 UberX 司機夥伴
  5. 再次點按「確認」
  6. 如成功與的士司機夥伴配對,你將透過電郵接收到相應的租用紀錄
  7. 當行程結束,費用將自動從你綁定之信用卡帳戶中扣除
  8. 你可以在 App 內給予司機夥伴讚賞或添加貼士,電子收據亦將在稍後傳送至你的電子郵箱。



常見問題

  • Flash 嘅行程可唔可以用優惠碼呢?
  • 咁以後仲可唔可以選擇 UberX 呢?
  • 搭 Flash 可以用信用卡付款嗎?
  • 選擇 Flash 嘅話,我可以享受 Uber App 咩服務呢?

 

備註:關於車費、附加費及隧道費

  • Flash之車費設定將會同 UberX 一樣。
  • 若你在系統為你配對司機夥伴後取消行程,則可能需要支付 HK$20取消費用。
  • 若司機夥伴抵達上車地點 3 分鐘後,等候時間費用便會開始計算。等候時間費用按每分鐘 HK$2 計算。等候時間費用會自動套用至你的行程,而你亦將會在行程收據中看到這項收費。
  • 隧道及青嶼幹線收費: 海底隧道:HK$20 ; 東區海底隧道:HK$25 ; 西區海底隧道:HK$70 ; 大老山隧道:HK$20 ; 大欖隧道:HK$48 ; 青嶼幹線:HK$15 ; 香港仔隧道:$5 ; 獅子山隧道:$8 ; 城門隧道:$5 ; 將軍澳隧道:$3 ; 沙田嶺隧道/尖山隧道/大圍隧道:$8 / 長青隧道:免費 / 啟德隧道: 免費; 南灣收費站及愉景灣隧道連接路段: 免費(只限的士)