Uber có ý nghĩa gì với bạn? Có phải đó là một ứng dụng điện thoại mang đến những chuyến đi thuận tiện từ ngày này sang ngày khác? Hay đó là những tài xế cam kết đưa bạn đi khắp nơi trong thành phố, bất kể thời gian, địa điểm và thời tiết như thế nào?

Với tôi, có lẽ là cả hai. Một công ty công nghệ hiện đại cũng có phương diện “con người” của nó. Chính xác hơn phương diện “con người” của chúng tôi là hai triệu gương mặt tài xế đối tác đang đồng hành trên toàn cầu.

Điều đó khiến chúng tôi trở thành độc nhất giữa hàng trăm công ty tại Thung lũng Silicon. Và điều đó cũng đồng nghĩa với một nhiệm vụ đặc biệt là nỗ lực hết mình để hỗ trợ tốt nhất cho những tài xế đang dùng ứng dụng của chúng tôi mưu sinh.   

Hôm nay, tại Hồng Kông, chúng tôi xin hân hạnh chia sẻ sự kiện trọng đại này với hơn 600,000 tài xế đối tác khắp khu vực Châu Á Thái Bình Dương cùng với những hành trình mà họ đã thực hiện để mang đến phương thức di chuyển tốt hơn cho các thành phố.

Trong đó, có thể kể đến cô Evie Tavipi – một người mẹ đơn thân đến từ Indonesia trở thành tài xế Uber để kiếm thêm thu nhập cho gia đình. Nhờ sự linh hoạt của công việc, cô vẫn có thể tận hưởng bữa sáng cùng các con mỗi ngày. Hoặc ví dụ như anh Yang Jun Ren – cựu kĩ sư công nghệ người Đài Loan, người đã trở thành tài xế khi đã về hưu. Việc gặp gỡ những người từ khắp thế giới tại đây thực sự là niềm vui to lớn đối với anh.

Giờ đây, trong thời khắc tôn vinh sự cống hiến của các tài xế vào hành trình “chuyển động” của các thành phố, cũng như ứng dụng công nghệ làm nên điều kỳ diệu đó. Chúng tôi phải thừa nhận rằng trong suốt những năm vừa qua, chúng tôi đã quên mất các tài xế đối tác chính là trái tim của Uber. Để bù đắp cho thiếu sót đó, chúng tôi sẽ tiếp tục hoàn thiện ứng dụng và nâng cao trải nghiệm của các tài xế ở mọi nơi. Uber chân thành cảm ơn các tài xế đối tác vì chặng đường các bạn đã đồng hành cùng chúng tôi trong suốt thời gian vừa qua. Chúng tôi hiểu rằng tất cả những hành trình “chuyển động” của hành khách tại các thành phố trên khắp thế giới không thể nào thành hiện thực nếu thiếu đi các bạn.

Andrew Macdonald, Tổng Giám đốc khu vực Mỹ Latinh và Châu Á Thái Bình Dương