我们正在应用中添加新选项，帮助女性乘客和女性合作车主互相匹配。

• 乘客可以在叫车或预约行程时选择女性合作车主，或者设置相关偏好，以便在预约优选轿车或 Uber Green 行程时增加匹配到女性合作车主的几率。
• 合作车主可以在应用设置中开启女性乘客偏好设置，以便增加匹配到女性乘客的几率。此选项可随时开启或关闭。

这些新偏好设置专为女性用户和合作车主设计。对于用户，我们会通过技术手段，尝试根据其名字判断性别。对于合作车主，我们会参考其政府签发身份证件上的性别信息。

如果用户或合作车主在优步应用中的性别信息有误，可以进行更新：

• 用户可前往账户，然后进入设置，点击顶部的姓名并在个人信息部分进行修改。
• 在大多数州，合作车主可在优步车主端应用的设置中，依次进入菜单 > 设置 > 管理优步账户 > 个人信息 > 性别进行修改。

虽然我们会尽最大努力根据乘客和合作车主的偏好选择为其匹配行程，但我们无法保证每次都能成功。由于平台上的女性合作车主比男性合作车主少，可接单的女性合作车主可能数量有限，具体取决于时间地点。

女性乘客偏好功能已在40个国家上线，我们正在全球部分国家测试以乘客为中心的女性偏好功能套件。

在美国，我们已面向全国范围的用户和合作车主推出了女性偏好功能。

是的，乘客和合作车主可以随时开启或关闭偏好设置，次数不限。如果没有符合其需求的行程选择，用户可以随时更新偏好设置，以便查看其他行程选择。

优步体验不会发生变化；男性乘客仍然可以叫车并匹配到男性和女性合作车主，男性合作车主仍然可以按需接受任何提供给他们的行程派单。

此功能仅适用于在优步应用或优步车主端中将性别设置为女性的乘客和合作车主。

如果没有可接单的女性合作车主或女性合作车主距离较远，使用女性偏好设置的乘客可能需要等待更长时间。在这种情况下，乘客可以选择等待，选择预约由女性合作车主接载的行程以便稍后出行，或选择由不符合其偏好设置的可接单合作车主接载行程。

可以。在叫车时选择女性合作车主的女性乘客可携其他乘客一同乘车。我们要求，叫车的女性乘客应始终与所携乘客同乘。不过，如果女性乘客在叫车时选择了女性合作车主，但携男性乘客一同乘车，女性合作车主可以取消行程。

虽然我们的目标是让女性合作车主行程与类似行程在车费上保持一致，但所有优步行程的车费都会受到多种因素的影响，包括时间、距离、可接单的合作车主以及需求。如果女性合作车主距离上车地点的距离比男性合作车主远，或者需求量高于平时，行程车费可能会有所不同。

根据乘客需求情况，使用女性乘客偏好设置功能的女性合作车主收到的行程派单可能会比使用此功能之前少。如果附近没有符合女性合作车主偏好设置的行程派单，合作车主可以关闭偏好设置并接收其他行程派单，也可以选择等待符合其偏好设置的行程派单。

如果合作车主在接载乘客时认为乘客不符合合作车主的偏好设置，可以取消行程，选择“我原以为乘客是女性”作为取消原因。