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自信接单

您可以抓住机会,随时随地接单赚钱。我们一路为您提供支持,并通过技术手段保障您和他人的安全。

在 2019 冠状病毒病 (COVID-19) 疫情期间为您提供帮助

我们正在密切关注 2019 冠状病毒病 (COVID-19) 的疫情发展,并在持续采取措施保障优步平台用户的健康与安全。

优步的定点服务安全标准

这些新措施旨在帮助保障所有优步用户的健康和安全。其采用了优步创新技术,鼓励所有人共同承担责任,并包含卫生专家提供的相关指导。

  • 优步的定点服务安全标准

    全新措施,保障您的安全与健康。

  • 齐心协力

    为优先保障您的健康,我们要求所有乘客都必须佩戴面罩或口罩。同时乘客只可坐在后排,以增大车内人员间的距离。

  • Mask Verification

    在您上线接单前,系统会要求您自拍一张照片。我们会通过技术方法验证您已佩戴面罩或口罩。

  • 健康与安全用品

    我们正在尽力为您提供健康和安全用品,如面罩/口罩、消毒剂和送餐所需的手套。

  • 专家指导

    我们与世界卫生组织 (WHO) 合作,以分享安全建议和相关资源。

  • 行程安全反馈

    您现在可以针对健康问题提供反馈(例如,乘客未佩戴面罩或口罩)。这有助于我们改进服务,并督促每个人为自己的行为负责。

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打造更安全的体验

众多功能保障您的安全

车主端采用先进技术,帮助您与亲友、优步团队以及应急服务机构保持联系,让您可更安全地开车接单。

保障您的驾驶安全

在您使用优步车主端开车接单期间,优步购买的汽车保险可为您提供保障。

社区指南

我们的指南要求您尊重他人,遵守法律并保障他人的安全。任何未遵守这些要求的用户都可能会失去优步应用的使用权限。

您的安全是我们前进的动力

我们在打造用户体验时充分考虑到安全性问题。因此您可以安心地在夜晚开车接单,告诉亲友您的行程信息,万一发生意外时也可获得援助。¹

紧急援助按钮

您可以使用车主端中的紧急援助按钮呼叫相关机构,以获得必要的帮助。车主端会显示您的位置和行程详情,因此,您可以将此类信息迅速告知应急服务机构。

全天候事故支持

接受过事故响应培训的优步客服人员会提供全天候服务。

关注我的行程

亲友可以追踪您的行程动态,并知道您到达目的地的时间。

双向评分

您的反馈对我们十分重要。我们会记录低评分行程,为了保障优步社区的安全,还可能会移除某些用户。

匿名处理手机号码

如需通过车主端联系乘客,您的手机号码会保密。

GPS 追踪

系统会全程追踪所有优步行程,这样,发生任何问题时都可查阅行程记录。

行程检查 (RideCheck)

行程检查 (RideCheck) 使用传感器和 GPS 数据,帮助检测偏离既定路线的异常行程或疑似碰撞事故。如果应用提醒我们出现了此类情况,我们会与您联系并提供相关资源,以便您能够获得帮助。

在您需要时提供紧急帮助

如果在优步行程中需要获取紧急帮助,您可以通过安全工具包中的应用内紧急援助按钮联系 911。

车主端会显示您的实时位置、车辆信息和车牌号,因此,您可以将相关信息迅速分享给 911 指挥中心,以便更快获得帮助。在越来越多的美国城市,系统会将此类信息自动提供给指挥中心。

每次接载行程都享有保险保障

您通过优步应用开车接单的每次行程都已投保,以便为您、乘客和车辆提供保障。²

若对第三方造成伤害或损失,则只要在受保范围内,即可享至少 $100 万的保险保障。

若其他方(司机)是事故过失方但其没有参保或保额不足,或您遭遇无法找到过失方的肇事逃逸事故,您可享保险保障。

如果发生事故,不管您是否是过失方,您的车辆都享有保险保障,最高保额为车辆现金价值减去 $1,000 免赔额后的余额。**

汽车保险为您提供保障

我们与众多一流的汽车保险提供商(如 Allstate、Farmers®、利宝互助保险和 Progressive)合作,在发生受保事故时为您和乘客提供保险保障。

保障您与家人的保险方案

我们的合作伙伴怡安提供可选的人身伤害保险。³这项补充保险有助于尽量避免受保事故给您和家人造成财务影响,而且每英里保费不到 4 美分。

道路安全,有您的一份功劳

为了创建安全城市以及和谐的道路环境,您的参与至关重要。

专心驾车

车主端会提醒您不要超速驾驶并适时休息,以确保驾车时保持警醒状态。

安全建议

参考当地法律和执法人员提供的建议,通过多种方式更有效地保障您和他人的安全。

改善我们的社区

优步社区指南有助于乘客和合作车主享受轻松无忧的行程。为了保障整个优步社区的安全,我们可能会移除不遵守社区指南的用户。

详细了解安全信息

乘客安全

随时出行,安全抵达目的地。

我们的安全承诺

安全出行,安心赚钱。

¹具体要求和功能因地区而异。某些地区可能不提供此类功能。

²对于在优步平台上驾驶商业服务车辆(如高级轿车、SUV 高级轿车和 Taxi)的合作车主,保额和保险类型会有所不同。

**如果发生事故,不管您是否是过失方,您的车辆都享有保险保障,最高保额为车辆现金价值减去 $1,000 免赔额后的余额。

³并非在所有州提供。