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如何在保持管理的同时扩展出行和餐饮服务
为一名员工安排一次行程很简单。但当百名员工在数十个城市打车和订餐呢?这个时候,系统的问题就会显现:收据堆积如山,违规行为在数周后才被发现,维持企业运转的行政工作量随着员工人数同步激增。
随着团队规模的扩大,那些适用于规模较小的员工名册的方法不太可能满足新的需求。鉴于 44% 的差旅采购商预计公司将在 2026 年增加预算;因此,制定合适的方案比以往任何时候都重要。
在近期的一场网络研讨会中,优步企业版专家 Vanessa Snow 与 Jenn Tornatore-Knutson 分享了不同规模的组织如何在不增加行政负担的情况下,制定可根据规模调整的行程和餐点方案。以下是核心要点:
现有模式已无法满足需求
如果员工使用个人账号支付工作相关费用,财务团队就无法实时掌握企业的支出情况。政策违规行为往往要到报销申请提交后才会浮出水面。而且,这不仅仅是地面交通方面的问题:德勤 2025 年企业差旅研究发现,仅有 34% 的差旅人员通过公司批准的渠道预订机票,而酒店预订的这一比例更是降至 28%。
想象一下财务团队在季度结账时的窘境:行程车费报销申请是通过个人账号提交的,餐费收据格式各异,报销申请在差旅结束数周后才陆续提交。这并非流程出了问题,而是根本没有流程。
平台外支出不仅仅是财务部门的头疼事,更是一个信号:说明您当前的差旅管理体系将“合规”的重担压在了员工肩上,而非系统身上。
先构建框架,再规模化扩张
优步企业版之所以能高效实现差旅与餐饮的规模化管理,其关键在于方案与群组之间的逻辑关联。
方案规定了员工使用优步企业版的方式:可使用的行程类型、公司可支付的餐费额度,以及方案适用的时间和地点。群组决定了哪些人员有权使用哪些方案。完成一次设置后,您就可以在群组层面管理访问权限,而无需逐个员工进行管理。
“先从结构入手,”优步全球战略客户高级经理 Vanessa Snow 表示,“即便结构并不完美,但确立了方案框架就等于有了一个极佳的起点。”
毕竟,并非每位员工都需要同样的体验。这就是行程类型分级的用武之 地。
根据团队的需求匹配合适的接载方案
优选轿车和优步电动车是日常通勤的理想之选,能有效控制单程成本。其中,优步电动车为注重可持续发展目标的团队提供了低排放选项。
优步商务舒享轿车和舒享电动轿车提供更宽敞的腿部空间和更新的车辆,乘客还可以预先设置车内温度和交谈偏好。这两种选项非常适合机场行程,也可以作为企业/组织内特定职级的员工福利。
Uber Business Black 和 Uber Business Black SUV 专为高管出行、客户应酬等需要留下深刻第一印象的重要场合而设计。两种选项均提供奢华轿车,司机免费等待时间更长,符合条件的行程还可以享受准时接载保障。
团队成员只需从优步应用的“账号”版块进入行程管理中心,即可查看适用的方案,无需咨询行政人员。
确保员工名册准确无误,无需为此投入大量精力
只有当方案和群组中的成员实时更新,这些方案和群组才能发挥作用。但在大多数组织中,名单变动频繁。
“在大公司,员工名册从来不是一成不变,”优步全球战略客户经理 Jenn Tornatore-Knutson 表示,“员工入职、离职、转岗或晋升,变动无处不在。”
优步企业版可以与主流的人力资源和财务工具整合,无需手动更新即可实现数据及时更新:
通过与 SAP Concur 等提供商进行员工名册同步集成,让您的员工名单可以自动保持一致。一旦员工离职,其权限立即撤销。
- 此外,借助优步企业版和 SAPConcur 的整合,您还可以同步特定的一部分员工(如某个部门、办公地点或成本中心),而非全员同步。然后,您可以在应用更改前预览影响,并在发送邀请前批量导入员工。
对于已经建立了 SFTP 工作流程的组织,SFTP 可以自动执行定时同步。
通过 Okta 或 OneLogin 进行的 SCIM 配置可实现即时同步——即在员工入职时开通权限,在员工离职时撤销权限。
在尚未实施自动同步的情况下,可以通过上传 CSV 文件来批量添加用户或进行一次性刷新。
无论您选择哪种方式,好处都是一样的:以尽可能少的行政投入获取准确的员工名册数据。
在一个平台上轻松管理行程和订餐
在一天的工作中,员工通常会多次使用优步企业版:早间通勤、在会议间隙订购午餐,以及深夜乘车回家。每一次使用都会产生数据,这些数据会集中传输给您的财务团队,而不是分散在多个平台上,需要单独进行对账。
这种统一的视图便于您更轻松地发现趋势、管理支出,以及随着时间推移优化您的方案。而在报销方面,这一提升往往能带来巨大的回报。根据 GBTA 的数据,每 5 份费用报告中就有 1 份包含错误,而每个错误平均需要 18 分钟才能纠正,成本为 $52。通过与优步企业版整合,行程和餐点数据将直接同步到 SAP Concur、Navan 和 Expensify 等费用管理平台,且所有符合条件的行程与订单均已预先完成自动分类与标签处理。
“真正从中获得最大价值的组织,并非只是偶尔使用优步企业版,”Tornatore-Knutson 表示,“他们将其作为核心的运营系统,应用在每一天的日常工作中。”
准备好构建一个能够与团队共同扩张的方案了吗?立即开始使用优步企业版。
观看 Vanessa 与 Jenn 的完整网络研讨会,深入了解如何设置方案、管理员工名册,并将行程与餐点管理整合到一个平台。
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