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差旅计划的 5 个必备要素
无论公司大小,打造同时有利于企业和员工的差旅计划可能并非易事,而对于团队和资源有限的中小型企业来说,则更加困难。
但公司规模不应该妨碍您打造出色的差旅计划。再小的公司也可以充分利用差旅的诸多优势,包括深化业务关系、推动销售、提升员工士气、拓展业务范围。
那么,要打造透明、高效且有助于员工发挥发展的差旅计划,关键要素是什么?我们一起来看看。
1.清晰撰写的规程
强有力的差旅计划始于强有力的沟通。模糊的规程会让员工感到迷茫,甚至会造成代价高昂的失误,让员工失去出差的机会。
每项差旅政策都需要就经过批准的住宿、交通选择和其他详细信息制定明确的书面指南,包括:
- 预订流程
- 出行舱位选择
- 每日开支
- 住宿限制
- 差旅人员安全措施
- 费用报告和报销
- 已批准的平台
该计划还必须明确界定每个参与者的角色和责任,包括指定所有者,该所有者可以证明每个决定的合理性,并向员工传达具体信息。解释政策背后的原因有助于建立信任,鼓励员工采用这些政策,让他们心中有数、放心出行并获得支持。
2.有条不紊的预算管理和报销
精确的会计核算是差旅计划背后的动力,对于实现财务目标和建立长久持续的计划至关重要。虽然设定[最佳差旅预算] (https://www.uber.com/us/zh/business/articles/corporate-travel-budget/) 可能会让人备感压力,但也有一些方法可以帮到您:制定可行的预算需要采取以下步骤:
- 分析差旅历史数据,了解差旅趋势和成本节省情况
- 列出计划的目标,比如建立酒店合作伙伴关系
- 将预期费用分为交通、餐食和住宿等类别
- 为每个类别分配预算
- 建立适当的批准流程
- 监控计划开展情况,并根据最新信息调整计划
设定好预算之后,如何按预算执行呢?科技可以为您提供极大的帮助。优步企业版等差旅管理平台可以自动完成费用追踪等琐碎任务,帮助您节省时间,无需处理纸质收据,还可以查看地面交通费用。
对于差旅人员,优步商务账户等功能可将商务差旅费用和个人费用区分开来。无论是差旅人员还是财务人员,都无需寻找和上传收据,也不必通过个人银行卡处理报销事宜。对于差旅经理来说,优步企业版平台通过与 SAP Concur、Coupa 和 Navan 等领先的费用管理系统整合,自动转发收据,简化了会计流程,更加轻松顺利。
3.一站式操作面板上的数据
如果重要的差旅信息(如地面交通和送餐数据)分散在不同的平台上,便很难同时密切关注所有信息;如果您是唯一的差旅管理人员,便会更困难。结果会如何呢?安全受到影响,支出无法控制地猛增,供应商则被忽视。
一站式平台将重要的差旅数据集中在同一个地方,便于查看,可以帮助领导层证明差旅的价值,保护差旅人员,并标记不符合政策的费用。例如,优步企业版操作面板在同一个综合视图中提供行程与餐点、碳排放及费用的信息。差旅经理可以使用操作面板来发现差旅规律,设置规则和限制,根据行业标准制定基准指标,并分析供应商表现。
4.为员工身心健康提供支持
出差很“折腾人”,员工对每一趟颠簸、每一次倒时差都深有体会。正因如此,您的差旅计划必须包含相关政策和福利,让商务差旅不仅仅是一项义务。
好的差旅计划可以帮助差旅人员拓展公司业务和个人视野。通过自定义选项、奖励和休闲,以下功能可以做到这一点:
餐食和交通选择。从餐食到无障碍出行,每位差旅人员都有各自的需求。通过各种派送和网约车选项,您的差旅计划可以满足员工各不相同的需求。这样做旨在帮助您的企业机构履行其员工关照义务,同时关注团队的心理和身体健康。
旅行奖励。方便员工集体出行,是提升士气的一种方式。另一种方法是提供旅行奖励,例如,帮助他们加入航空公司或酒店的忠诚度计划,或为他们提供礼品卡或额外的假期。
商务休闲机会。商务差旅期间的休闲时光是差旅计划中越来越受欢迎的元素。让员工有时间“充电”、探索新目的地或拜访亲朋好友,可以减少工作倦怠,并为您降低差旅成本。
5.定期审核并更新
最后还缺什么?那便是变通能力。即使是最好的差旅计划,也必须不断调整,以适应新的优先事项、员工需求、顾客趋势、地缘政治紧张局势和合作关系。年度审核可以用来确认每项政策仍然适用于新情况、经济且安全。
请留意有助于您更新差旅计划的分析洞察信息。对参与差旅计划的员工进行调查,是获得有用反馈的一种方式。同样,您也可以通过差旅管理平台中的数据了解哪些事情给差旅人员带来麻烦,或给经理带来额外的工作。建立持续反馈的文化并根据需要调整,您便可以让员工的每一次差旅都更加充实。
按照规划执行,让差旅计划得以持久
全面的差旅计划可以为大小企业带来新的可能性。通过将周到的规划与个性化体验和数据分析相结合,商务差旅可以帮助您与顾客、供应商及全球各地的人建立更深层次的联系。
准备好打造差旅计划、为业务成功助力了吗?联系优步企业版团队。
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