如何为公司制定可持续发展计划

Last updated: January 31, 2024

From the rainforests of the Amazon to the corporate boardrooms of Silicon Valley, the call for sustainability is louder than ever. Now the world is looking toward businesses, both large and small, to step up and play their part in building a sustainable future. The pathway to integrating sustainability into business isn’t always clear, however. That's where a well-crafted sustainability plan comes into play.

From understanding the pillars of sustainability and setting precise goals to executing your plan, we’ll guide you through what you need to know. That way, you can create a sustainability plan that makes an impact.

什么是可持续发展计划？

可持续发展计划如同路线图，可以指导企业在运营中纳入环境、社会和治理 (ESG) 考虑因素。这些支柱有助于企业长期实现强有力的可持续发展。

企业可以通过制定计划来发挥主观动能性，支持自身的长期发展并推动改善环境。可持续发展计划包括一套协调业务目标和可持续实践的政策、程序、措施和指标。

制定可持续发展计划有哪些好处？

您知道吗？深入关注可持续发展有诸多好处。让我们来详细了解一下，制定可持续发展计划为什么可以为整个世界和全球各地企业开创双赢局面。

鼓励创新

为了致力于减少环境影响，组织通常会找到更高效的运营方式，随后经历有利于创新的组织变革。这可能促进开发符合可持续发展原则的新产品或新服务，从而在竞争中脱颖而出。这还有助于组织将腾出的时间和资源投入到业务的其他方面。

降低运营成本

可持续发展和成本效益往往密切相关。节能型电器和机械消耗的电量更少。减少废物的举措可以降低废物处理成本。您可能找到多种方法来帮助组织削减成本。麦肯锡 (McKinsey) 的研究发现，通过降低资源成本，公司可以将其运营利润提高最多 60%。

提升品牌声誉

消费者越来越关注环境问题。如果一家企业能表明自己在践行对可持续发展做出的承诺，其品牌声誉和利润都能明显提升。麦肯锡在 2020 年开展的美国消费者情绪调查显示，超过 60%-70% 的受访者表示愿意花更多钱来购买采用可持续包装的产品。这表明消费者愿意支持致力于可持续发展的品牌，即使这意味着他们要支付更高的价格。

提升顾客忠诚度

可持续发展方面的出色表现有助于大大提高顾客忠诚度。如今，许多消费者更喜欢从与其价值观一致的公司购买产品和服务。通过展示贵组织的可持续发展举措，您可以吸引那些重视企业在开展和支持变革方面承诺的顾客，并将他们发展成为忠诚顾客。凯捷研究院 (Capgemini Research Institute) 的一份报告显示，52% 的消费者表示，他们与符合可持续发展原则的产品或组织建立了情感联结。

吸引优秀人才

员工越来越青睐展现出社会和环境责任感的雇主。因此，在帮助企业吸引和留住优秀人才方面，完善的可持续发展计划可以发挥重要作用。Adobe 的研究表明，员工非常重视可持续发展计划，43% 的人认为推出可持续发展实践有助于改善职场文化。

增强投资者信心

很多投资者也认识到可持续发展的价值，并会优先考虑投资展现环境和社会责任感的公司。普华永道 (PwC) 的研究表明，近 80% 的投资者认为，ESG 是其投资决策的重要考虑因素。

随着社会各界越来越多地要求落实可持续解决方案和减排努力，全球各地的组织将继续面临挑战。优步企业版客户可以获取可持续发展分析数据，更清楚地了解自身取得的进展。

了解具体方式

首先来了解一下企业可持续发展计划的关键组成部分

要制定业务可持续发展计划，就要进行战略思考、开展合作并全力以赴。下文解释了多个概念，可帮助企业为可持续发展工作奠定坚实的基础。

确定可持续发展工作领域

在制定企业可持续发展计划时，请考虑环境、社会和治理这三大支柱领域，以及每个领域的特定要素。

环境

环境可持续发展的核心是保护地球和自然资源，并尽可能减少人类活动的环境足迹。只有认识到经济活动可能产生的重大环境后果（资源枯竭和气候变化等等），企业才有动力致力于实现环境可持续发展。

企业可以通过落实环境可持续发展实践来帮助减轻这些影响。例如，企业可以支持保护生物多样性，助力维持生态平衡，并帮助保护环境，为子孙后代造福。

社会

社会可持续发展关注人权、劳工标准和社会影响，主张企业在考虑自身影响和服务的对象时，有责任尊重和维护良好的价值观。这包括公平对待员工、确保打造安全和包容的工作环境、促进多元化和包容性，以及为社区做出积极贡献。

公司可以利用自身的影响力来促进社会进步，例如倡导人权或消除歧视。企业可以通过这类措施来为所有人创造一个公正的社会。

治理

治理工作在推动组织实现可持续发展目标方面发挥着关键作用，通过概述一套结构、规则和做法来确保组织采取有效、透明的可持续发展行动。良好的治理可以为公司的可持续发展工作提供重要支持。这对于风险管理、战略决策和问责制至关重要。

以下是有关治理方面的详细说明：

监督可持续发展

董事会或最高管理层需要密切关注可持续发展问题。他们负责制定可持续发展政策，确保合规，并将可持续发展纳入公司战略。

可持续发展报告

良好的治理可以提高公司可持续发展绩效的透明度。这可能涉及到公司定期发布可持续发展报告，向利益相关者披露其环境、社会和治理影响。

利益相关者参与

在做出可持续发展的相关决策时，应该倾听和考虑多方的意见。定期与员工、顾客、当地社区和股东等利益相关者进行磋商的做法大有帮助。

道德与合规

拥有完善治理框架的公司确立了明确的行为准则，以及不道德行为报告和处理机制。这对始终落实问责制至关重要。

如何制定可持续发展计划

如果您希望在可持续发展方面取得进展，但不知道从哪里开始，可以使用此可持续发展计划模板。

1.设定目标

在确定需要改进的领域后，您可以制定明确、具体且可衡量的可持续发展目标。例如，如果一家公司希望减少碳足迹，那么可以制定“在未来 5 年将碳排放量减少 25%”这类目标。

为了实现目标，该公司可以制定几个更容易实现的短期目标，例如过渡到使用可再生能源、提高运营中的能源效率或投资开展碳抵消项目。在社会可持续发展方面，不妨制定这类目标：将年利润的一定比例捐赠给当地社区计划，或提升员工队伍的多元化和包容性。

请记得将这些目标与关键绩效指标 (KPI) 挂钩。关键绩效指标可能包括能耗（千瓦时）、产生的废弃物（吨）或领导层中的女性和少数族裔人数等数据。贵组织可以通过衡量重要数据来集中精力取得进展。

此外，确保这些目标与更宏观的业务战略协调一致。这种一致性有助于时刻兼顾可持续发展，使其成为组织成功的一个组成要素。

2.制定沟通策略

制定可持续发展行动计划不能在真空中进行。与所有利益相关者进行有效沟通非常重要。这一步包括确定您需要与谁联系，选择适当的沟通渠道，以及精心设计能正确传达您的选择和变化的消息。

利益相关者可能包括员工、顾客、供应商、投资者，乃至整个社会。可能需要针对每个群体制定不同的沟通策略。例如，您可以通过内部通讯告知员工，通过更多公开渠道让顾客知道。

在沟通中，请重点介绍可持续发展计划的目标、为实现这些目标而采取的措施以及带来的好处。尽可能用讲故事的方式娓娓道来。这种方式往往比数据更能引起共鸣，尤其是当您刚刚开始追踪自己的成果时。

普华永道 (PwC) 的研究显示，76% 的消费者表示，他们将停止从对环境、员工或社区不友好的公司购买产品和服务。为了避免顾客流失，贵组织有必要向消费者传达自身在这些方面的价值观和举措。

3.落实计划并定期更新

只有落到实处，计划才能发挥实效，而这需要企业真正积极投入开展工作。每个人都能在落实可持续发展计划的过程中发挥作用，例如领导负责做出战略决策，员工记得在下班时关闭电灯和电脑。

落实计划时，定期跟踪和审核关键绩效指标至关重要。您可以借此衡量计划进展，确保如期实现目标。

但请记住，您也需要根据需要灵活调整可持续发展计划。您的计划应该伴随企业发展而演变。您可能需要基于业务目标调整、新兴技术、科学新发现、法规变化和社会期望的改变而不时调整计划。

从可持续发展计划示例中汲取灵感

假设一家电信公司面临着多方面的挑战，包括大型数据中心运营的能耗很高、过时的设备成为电子垃圾等。该公司可以设定目标，在未来 5 年内将能耗减少 35%，将电子垃圾减少 60%。

支持这些可持续发展目标的

3 种潜在策略

为了实现其目标，该公司可以从以下战略计划之一着手：

投资节能基础设施：该公司可以为其数据中心投资更高效的冷却系统，或使用虚拟化技术来减少物理服务器的数量。此外，他们还可以过渡到使用可再生能源产生的电力。

实施电子垃圾回收计划：该公司可以启动电子垃圾回收计划，以确保以负责任的方式处理所有过时或有故障的电子设备，包括从顾客手中回收的设备和员工使用的设备。

延长设备使用寿命：该公司可以设计和制造可以长期使用的产品，降低设备更换频率。这可能涉及使用更耐用的材料，提供维修服务，或更新软件时支持旧型号的产品。

保持透明

接下来，不妨考虑如何宣传这些举措，将其传达给员工和利益相关者。

公司还可以部署支持可持续发展的资源和工具，然后围绕最佳能效实践和可持续发展重要性开展员工培训。这可以确保公司上下一心，携手实现目标。

在分享计划和确保透明度方面，公司可以在其网站、可持续发展报告和社交媒体帖子上发布最新信息，以便展示在这些可持续发展目标方面的承诺和进展。

顺应时代发展

最后需要注意的是，不要在制定可持续发展计划后就置之不理，而应该适时调整计划。

组织可以针对可持续发展计划确立一套审查和更新流程。这套流程涉及定期重新评估计划，并考虑新出现的挑战或机遇。定期审查和更新的可持续发展计划可以持续推动公司实现可持续发展目标。

将可持续发展计划转化为行动

在现代企业运营中，健全的可持续发展计划已经不再是锦上添花，而是一项必不可少的工具，能帮助企业处理经济、社会和环境因素之间的复杂关系。

优步企业版可以帮助贵组织实现可持续发展目标

我们的平台可以帮助贵公司减少碳足迹。具体运作方法如下：

整个公司的碳排放数据报告：明确了解气候衡量指标（包括预估二氧化碳排放总量、低排放行程总数和平均每英里二氧化碳排放量），以便衡量和分享贵公司取得的成就。

零排放和低排放行程：Uber Green 由电动汽车和混合动力汽车提供服务，提供零排放或低排放出行服务。贵公司的员工可通过优步乘客端预约。

选择团体订餐，减少订单派送产生的碳足迹：预订工作餐，提振员工士气并提升派送效率。团体订餐不仅简便，还符合可持续发展原则。您可以借此减少派送行程次数，为环保做出更多贡献。

无论您处在可持续发展之旅的哪个阶段，使用正确的工具和系统都能让您的努力换来更好的成果。如需详细了解如何利用优步企业版帮助您实现可持续发展目标，请探索我们的平台。

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