深夜工作的隐性成本

对于许多员工来说，深夜工作不是一种选择，只是工作的一部分。无论是上夜班、熬夜赶截止日期，还是在线上加班，是这些员工让公司业务在日落之后继续运行。但在晚间工作需要付出代价。

• 员工福祉问题：倦怠感上升，82% 的员工认为“工作时间过长”是一个关键因素。
• 敬业度问题：如果员工在晚班期间感受不到支持，其敬业度就更有可能下降，并可能最终选择离职。
• 通勤方面的挑战：公共交通工具在夜间班次较少，员工的等待时间较长，选择较少。

在这篇文章中，我们将探讨夜间工作对员工的影响，以及贵公司能为夜班员工提供哪些帮助，例如提供通勤福利、餐点福利，以便提升员工的幸福感和敬业度。

下班后通勤：选择更少，压力更大

无论是乘坐公共交通工具还是开车，夜班员工的通勤时间通常要长于白班员工。有 17% 的美国夜班员工表示，公共交通服务的缺乏和开车带来的疲劳感都会导致通勤时间延长。2024 年的一项研究发现，晚间通勤花费的时间更长，这也会带来更大的压力，并会引发对安全的担忧，所有这些都会对员工的福祉和工作效率产生负面影响。如果可以选择，大多数员工更愿意花时间陪伴家人 (77%) 或提高工作效率 (74%)。

时间就是金钱。美国的年人均通勤成本接近 $4,829。2025 年的一项调查显示，超过三分之一的人愿意为了减少通勤时间而接受降薪。夜班员工还面临着更大的财务压力。一方面他们的收入中位数比白班员工少 $5,000，另一方面他们的汽车拥有成本最高可能占到税前收入的 30%。油费、公共交通费用、拼车费用等因素都会影响员工的通勤意愿。数据表明，26% 的混合办公员工表示，如果雇主报销通勤费用，他们更愿意回到办公室工作。

长时间通勤不仅花费不菲，还会耗尽员工的精力。夜班员工每年贡献超过 840 亿美元的销售额，但由于夜间交通出行方式有限，企业面临着员工队伍不稳定的问题，尤其是酒吧和餐馆等行业的企业。由于夜间公共交通不便，旷工率、迟到率和流失率往往更高。美国公共交通协会的研究表明，在交通便利的地区，员工流失率明显较低。如果能通过公共交通服务来减少员工流失，仅制造业每年就能节省 530 万至 610 万美元。

为员工提供支持，同时提高公司利润

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