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El transporte es más que una manera de llegar del punto A al punto B, también es un salvavidas para las oportunidades, la independencia y la conexión. Para millones de personas en EE. UU., el transporte tradicional suele ser insuficiente.

Los viajes compartidos pueden ayudar a llenar ese vacío. Las opciones de movilidad flexibles y económicas disponibles en Uber ayudan a las personas a llegar al trabajo, asistir a citas médicas y mantenerse en contacto con sus seres queridos. Trabajamos en asociación con muchos gobiernos locales, proveedores de atención médica, organizaciones comunitarias y más para ampliar el acceso de los usuarios en las comunidades de todo el país.

Para muchas personas, los viajes compartidos no son un lujo, son esenciales. Los datos recientes ayudan a contar esa historia.

Adultos mayores: cómo mantenerse en contacto con Uber

Todos los años, cientos de miles de las personas mayores en EE. UU. deja de conducir. Mientras que algunos recurren al transporte público u otros programas de movilidad, muchos recurren a los viajes compartidos para ayudar a mantener su independencia, llegar a destinos importantes como citas médicas y mantenerse en contacto con la familia y la comunidad.

  • El 42% de los adultos mayores de 65 años conducen menos o no conducen y no siempre tienen otras opciones, como transporte público u otras personas, para trasladarse¹
  • Casi 1 de cada 4 adultos mayores dice que compartir viajes los ayuda a mantenerse en contacto con la familia y la comunidad¹
  • La mayoría (51 %) de las personas mayores que no conducen usaron viajes compartidos en el año anterior¹

Acceso a la atención médica: ayudar a cerrar la brecha

An estimated 3.6 million Americans miss or delay medical care annually due to a lack of transportation, accounting for as many as a quarter of missed medical appointments. ² These barriers cost the healthcare system and taxpayers billions of dollars each year in missed appointments and emergency medical costs. Ridesharing is helping by connecting people with mobility options they may need.

  • More than 1 in 4 adults (29%) who’ve used ridesharing in the previous year did so to attend a medical, dental, or therapy appointment³
  • Uber has over 4,000 healthcare partnerships and supports millions of trips per month to doctor’s offices, clinics, and hospitals
  • Since 2022, Uber has partnered with the Veterans Health Administration to secure health trips for almost 40,000 veterans, providing over 250,000 rides and saving taxpayers almost $200 million through mid-2024 alone

Trabajadores del turno de noche: traslados diarios sin estrés

For many of the nearly 14 million people in the US who work evening or night hours, ridesharing can be the only stress-free way to commute when public transit isn't running. Nurses and other essential overnight workers frequently turn to Uber to keep communities safe and running.

  • A quarter of night-shift workers (27%) say it’s difficult to access and use public transportation in their community⁴
  • 75% of night-shift workers say ridesharing is important for their safety and convenience when commuting⁴
  • Three-quarters of night-shift workers (76%) who use ridesharing say they consider rideshare services to be essential and not a luxury⁴

Personas con discapacidad: ayudar a reducir las barreras diarias

Para 1 de cada 4 adultos con discapacidades que no tienen acceso regular a un vehículo personal, llegar a destinos críticos como el trabajo o la escuela puede ser un desafío importante. Esta brecha de transporte es una de las las barreras más formidables a la independencia financiera, un obstáculo que afecta de manera desproporcionada a esta comunidad. Los viajes compartidos son importantes para millones de personas con discapacidades y afecciones crónicas en EE. UU.

  • El 50% de los adultos con discapacidades encuestados usaron viajes compartidos en el año anterior. El 28% viajó varias veces al mes⁴
  • Casi el 80% de los adultos con discapacidades que usan viajes compartidos lo consideran esencial para su movilidad⁴
  • Un estudio descubrió que el lanzamiento de Uber impulsó un aumento del 3% en el trabajo y un aumento del 4% en las tasas de matrimonio entre las personas con discapacidades en EE. UU., lo que demuestra que la movilidad asequible a pedido ayuda a apoyar el bienestar económico y social.

Breaking down barriers to care for economically and medically vulnerable people

The healthcare access gap hits vulnerable, underserved communities the hardest—especially people living in transit deserts or far from reliable care. To close that gap, we launched the Health Access Fund in 2022 with the Local Initiatives Support Corporation, providing no-cost rides to medical appointments for low-income patients via transportation grants.

These grants help frontline organizations — free and charitable clinics, federally qualified health centers (FQHCs), hospital systems, affordable housing providers, and social service agencies – integrate Uber Health rides directly into their care programs. So far, the Fund has delivered more than 400,000 free rides across 28 states, ensuring reliable access to essential medical and social services.

Every grantee is a mission-driven health organization with close ties to the community, serving people who are economically and medically vulnerable.

Aumentar el acceso a viajes económicos

Individuals and families of all income levels, backgrounds, and ages rely on Uber to get around when public or private options fall short. Uber strives to keep rides accessible and affordable for all communities. To help ensure accessibility, we offer options like senior accounts; to help reduce financial barriers, eligible individuals can use Medicare Advantage flex cards for rides. (Eligible flex card holders can also get food and pharmacy deliveries, and SNAP recipients can use their payment cards for meals on Uber Eats.)

Uber’s commitment to affordability extends to entire communities. Uber partners with cities across the country to provide an innovative paratransit solution that saves local governments money compared with traditional paratransit providers. This partnership not only helps save public funds but also leads to higher satisfaction and more reliable transportation for community members.

Por qué es importante

Para millones de personas en EE. UU., compartir viajes es más que una comodidad: es un salvavidas. El acceso sin estrés al trabajo, a la atención médica y a los seres queridos hace que las comunidades sean más fuertes y saludables. Por eso es necesario que los viajes compartidos sean económicos, accesibles y protegidos.

Alianzas

¹Based on a Morning Consult survey of 1,201 US seniors aged 65+, conducted on behalf of Uber, August 8-14, 2025.
²“Traveling Towards Disease: Transportation Barriers to Health Care Access," Journal of Community Health (March 31, 2013), link.springer.com/article/10.1007/s10900-013-9681-1 (pages 976–993).
³Based on a Morning Consult survey of 5,204 US adults conducted on behalf of Uber, August 8-14, 2025.
⁴Based on a Morning Consult survey of 2,153 US night-shift workers conducted on behalf of Uber, August 8-14, 2025.
⁵Based on a Morning Consult survey of 1,056 US adults with disabilities conducted on behalf of Uber, August 8-14, 2025.