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Cómo usar cupones en Uber

Si recibiste un cupón para usar en un viaje Uber, ¡felicidades!

Antes de viajar, debes seguir unos pasos sencillos para asegurarte de que todo vaya sobre ruedas.

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Cuatro pasos para canjear un cupón.

  • Actualiza la app de Uber

  • Reinicia la app de Uber

  • Accede al cupón

  • Revisa los detalles del cupón

Pasos que debes seguir cuando estés listo para viajar.

  • Abre la app de Uber actualizada

  • Ingresa tu destino

  • El cupón aparece cuando se cumplen los requisitos

  • Pide el viaje

Consejos y trucos para usar cupones

Antes que nada, ¡te damos la bienvenida!

En primer lugar, visita la App Store y descarga la app de Uber. Después de la descarga, se te pedirá que crees una cuenta Uber para organizar el viaje patrocinado. Usa esta misma información de inicio de sesión cuando accedas al cupón para asegurarte de que se agregue a tu cuenta.

El cupón solo está disponible en el plazo y en la ubicación que figuran en la página de detalles del canje, y solo puedes verlo después de ingresar un viaje que cumple con los requisitos. Haz clic en el enlace de cupón para comprobar los detalles del viaje en cualquier momento.

Al ingresar un destino durante un periodo que cumple con los requisitos, el cupón aparecerá de manera automática en la pantalla de pedidos de viajes, arriba del botón CONFIRMAR.

Si aún no ves el cupón, asegúrate de tener la última versión de la app de Uber. Trata de actualizar la app, desliza el dedo hacia arriba para reiniciarla e ingresa un destino que cumpla con los requisitos.

No hay problema. El cupón permanecerá en tu cuenta hasta su vto., pero puedes activarlo y desactivarlo para elegir cuándo lo usarás. Una vez que ingreses los detalles del destino, solo toca el cupón en el método de pago. En los Perfiles de Usuario, verás todos los cupones disponibles en tu cuenta. Desactiva el cupón si prefieres no usarlo.

Si tienes varios perfiles, debes tocar Cambiar en la sección Método de pago de los Perfiles de Usuario para poder desplazarte hacia abajo y desactivar el cupón.

No. En este momento, los cupones no son válidos en los Perfiles de Negocios. Asegúrate de usar otro perfil para realizar el canje.

Los cupones solo funcionan dentro de los parámetros que define el proveedor. Para comprobarlos, haz clic en el enlace de cupón original en cualquier momento.

Comprueba que estás usando un método de pago admitido. Los cupones no funcionan con los pagos en efectivo, Apple Pay ni Android Pay.

Además, asegúrate de que la tarjeta de crédito que seleccionaste funcione correctamente. Aunque el cupón cubra todo el viaje, es necesario seleccionar un método de pago válido.

¿Buscas tu cupón?

Si ingresaste el destino y aún no ves el cupón, toca el método de pago que aparece arriba del botón CONFIRMAR y desplázate hasta la parte inferior para activar el cupón.

Si tienes varios Perfiles de Usuario, tendrás que tocar Cambiar, debajo del perfil personal, para ver los métodos de pago.

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