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Organiza viajes para tus clientes, invitados y empleados

Disponible a nivel mundial, Uber Central permite a los usuarios de Uber para Empresas aprovechar la red de movilidad más grande del mundo para solicitar viajes para cualquier persona, incluso si no tienen la app de Uber.

Conoce lo que se puede hacer

Excelente para los clientes, incluso mejor para los negocios

Optimiza el costo

Ahorra dinero al pagar solo por los viajes que hagas y haz un seguimiento de los gastos en el panel.

Mejora la experiencia de tus clientes

Programa viajes para tus clientes. Solicita viajes premium o reserva viajes por hora.

Aumenta la eficiencia operativa

Programa viajes recurrentes o solicita fácilmente el mismo viaje a través de un panel centralizado.

Reduce tu dependencia de los autos prestados

Disminuye el uso de autos y servicio de transporte, así como sus tarifas.

Monitorea los viajes desde un panel central

Accede a la información sobre el estado de los viajes en curso y los próximos en un solo lugar.

Cuida a tus empleados

Lleva a tus empleados a donde necesiten y mantén la visibilidad del uso.

Así es como funciona

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Características personalizables para tu negocio

  • Viajes de ida o de ida y vuelta

    Organiza un viaje de ida o de ida y vuelta.

  • Viajes programados

    Programa viajes fácilmente con hasta 30 días de anticipación.

  • Viajes flexibles

    Deja que el usuario elija la hora exacta del viaje.

  • Elección de tipos de vehículos

    Las opciones de viajes disponibles incluyen UberX, Uber Green, UberXL, Uber Black y más.*

  • Memorandos y notas para el socio de la App

    Agrega una nota interna o una nota para el socio de la App con indicaciones especiales.

  • Pagos e informes sin complicaciones

    Obtén informes de datos de viajes y obtén visibilidad sobre los gastos con los resúmenes mensuales.

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Mantén el negocio en movimiento, sin importar en qué industria te encuentres

  • Viajes de servicio y reparación

    Ofrece un viaje de vuelta a casa a tus clientes que dejaron el auto con el fabricante o concesionario para servicio o reparaciones.

  • Sustituto de autos prestados

    Agrega una opción de viaje compartido a tu flotilla de autos prestados y transporte para ayudar a reducir los tiempos de espera y las dificultades de disponibilidad.

  • Transporte para un auto nuevo

    Ofrece a los empleados un viaje de regreso al concesionario después de que dejen un auto nuevo en la casa de un cliente.

  • Entrega de repuestos

    Usa Uber Central para organizar el retiro y destino de piezas específicas del vehículo para completar una reparación de manera más oportuna.

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“Un autobús solo puede estar en un lugar a la vez. Pasar de autobuses a viajes con la app de Uber fue un buen cambio y nos permite ayudar a más clientes”.

Jake Boyle, director de Servicio al cliente en Mark Miller Subaru

Organiza y haz un seguimiento de viajes a gran escala

Preguntas frecuentes

  • Los coordinadores pueden enviar mensajes directamente a un socio de la App al seleccionar Contacto en un viaje. Los usuarios que tengan la app pueden enviar un mensaje directamente al socio de la App desde la función de chat.

  • No, los viajes de Uber Central los pagan las organizaciones que los solicitan, por lo que los usuarios invitados no tienen que pagar ni dejar montos extra a los socios de la App.

  • Después de cada viaje, dirígete a la sección Viajes anteriores del panel y haz clic en Solicitar soporte para completar automáticamente un correo electrónico para nuestro equipo de soporte. Los usuarios que tengan la app pueden comunicarse con el equipo de soporte directamente desde la app.

*Las opciones de viaje en esta página son una muestra de los productos disponibles con la app de Uber y pueden variar según la ubicación. Es posible que algunos no estén disponibles cuando tus empleados o clientes usen la app de Uber.

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