Please enable Javascript
Saltar al contenido principal

Cómo ayudamos a mantenerte a salvo

Rediseñamos la seguridad puerta a puerta con una tecnología innovadora, para ofrecer una experiencia positiva, inclusiva y segura.

Elevamos el nivel de seguridad

Tecnología adaptable

Desarrollamos funciones en la app para ayudar a mantenerte a salvo, desde el seguimiento por GPS que detecta si se produce un desvío extraño en el viaje hasta funcionalidades que sirven para verificar el uso de mascarilla.

Responsabilidad del usuario y del conductor

Antes de cada viaje, los usuarios y los conductores deben confirmar que tomaron precauciones, como usar mascarilla y lavarse las manos (si corresponde).

Integraciones de seguridad

En ciertos mercados ayudamos a administrar el riesgo a través de la integración con Concur Locate e International SOS.

Ayudamos a mantenerte a salvo en todo momento

Se requiere el uso de mascarillas o tapabocas

Los usuarios y los conductores deben usar un tapabocas o una mascarilla para conducir o viajar en EE. UU., Canadá, India y la mayor parte de Europa y de América Latina. Con nuestra tecnología se verifica que los conductores de estas áreas usen mascarilla.

Integración con International SOS y Concur Locate

Para que puedas contactarte rápidamente con los empleados, nos asociamos con prestigiosas soluciones de comunicación de seguridad y administración de riesgos para empleados.

Cada viaje está asegurado

Uber cuenta con un seguro de responsabilidad civil de vehículos comerciales de al menos 1 millón de dólares en nombre de los conductores estadounidenses que viajan con un usuario.

Se verifican los antecedentes de todos los conductores

Uber verifica los antecedentes penales y del vehículo de los posibles socios, siempre que estén disponibles, sean confiables y se obtengan de manera legal, para realizar una revisión detallada del cumplimiento de los requisitos antes de activar la cuenta.*

Tranquilidad para todos

Trabajamos continuamente para mejorar la seguridad de todas las comunidades a las que ofrecemos nuestros servicios, incluidos los usuarios, conductores, repartidores y empresas.

  • Norma de seguridad puerta a puerta

    Antes de cada viaje, los usuarios deben confirmar que tomaron precauciones, como usar mascarilla y lavarse o desinfectarse las manos (si corresponde). También les solicitamos que se ubiquen en el asiento trasero.

  • Funciones de seguridad en la app

    En esta sección específica de la app, los usuarios y los conductores pueden consultar datos importantes de seguridad y comunicarse o compartir su ubicación fácilmente con el servicio de emergencias.

  • RideCheck

    Con el uso de sensores y del GPS, RideCheck ayuda a detectar si el auto se detiene por mucho tiempo de manera imprevista o si se produjo un posible accidente o un desvío extraño en el viaje. Luego verifica la situación para ofrecer soporte. Las funciones específicas varían según el mercado.

1/3

Tu empresa llegará lejos. Estamos aquí para ayudarte.

* El periodo de verificación varía según el mercado y puede abarcar entre 6 meses y toda la vida del posible socio, de acuerdo con la disponibilidad de registros y las normas de privacidad. Si ciertos antecedentes penales se informan a Uber, pueden impedir la activación de la cuenta, según el tiempo transcurrido desde la condena. En la ciudad de Nueva York, la Comisión de Taxis y Limusinas realiza las revisiones del historial de conducción. Los procesos de verificación anuales dependen de tribunales abiertos y operativos. Es posible que estos procedimientos se pospongan debido a la COVID-19.

Seleccionar mi idioma preferido
English简体中文Español (Internacional)