Preguntas frecuentes sobre Quests de entregas

• ¿Cómo funcionan las solicitudes de viaje cuando estoy inscrito en una Quest?

Inscribirte en una Quest no cambia la forma en que recibes solicitudes de entrega. Seguirás recibiendo viajes como siempre. Participar en una Quest no afecta la frecuencia, el tipo ni la tarifa anticipada de los viajes que se te ofrezcan. En otras palabras, las Quests solo agregan oportunidades para generar ganancias, no cambian la manera en que se asignan los viajes.

• ¿Cómo funcionan las ganancias de Quest?

Cualquier depósito de ganancias que generes al completar una Misión es completamente adicional a lo que ya generas con tus entregas habituales. Piénsalo como una ganancia extra sumada a tus ganancias existentes.

• ¿Qué tipos de Quests están disponibles?

Dependiendo de tu ciudad, es posible que veas dos tipos de Quests para elegir: 

• Quests: Esta Quest te otorga una recompensa por completar una cantidad determinada de viajes en un periodo específico. 
• Quests con límite de rechazos: Este tipo de Quest te otorga una recompensa por cumplir ciertos criterios de entrega, como mantener tus rechazos por debajo de un número establecido.

• ¿Dónde puedo encontrar las Quests?

Puedes explorar y registrarte en las Quests disponibles directamente en Oportunidades dentro de tu app de socio.

• ¿Debo completar todos los objetivos de viaje para generar la ganancia de Quest?

Sí. Para recibir tu pago de Quest, deberás cumplir todas las metas del Quest al que te inscribiste. Cuando esté disponible, también podrás desbloquear metas adicionales para aumentar tus ganancias. Asegúrate de revisar los detalles de tu Quest específico para entender cómo se estructuran los pagos y qué metas adicionales pueden estar disponibles para ti.

• ¿Tomar un descanso o desconectarte durante una Quest afecta tu progreso en la Quest?

No — tomar descansos no te afecta. Tus viajes completados se guardan y cuentan para tu total de Quest correspondiente, sin importar el tiempo que pases desconectado. Sin embargo, debes completar el Quest dentro del periodo activo del Quest.

• ¿Las Quests afectan mi tasa de aceptación?

Tus estadísticas funcionan exactamente de la misma manera durante una Quest que en los viajes regulares: rechazar viajes puede disminuir tu tasa de aceptación. Dicho esto, ciertas Quests están diseñadas para completar viajes con menos rechazos, lo que puede ayudarte de forma natural a mantener o mejorar tu tasa de aceptación con el tiempo. 

• ¿Las Quests están disponibles para todos?

La disponibilidad de Quest varía según el mercado y no está garantizada para todos los socios de la App. Las Quests que se te muestran están adaptadas a tu zona, por lo que la disponibilidad y las opciones pueden diferir entre socios de la App.

• ¿Puedo elegir cuántos viajes quiero completar para un Quest?

Algunas Quests te permiten elegir entre varias metas de viaje, para que selecciones el objetivo que mejor se adapte a cómo usas la app. Según lo que esté disponible en tu zona, podrías ver varias opciones con diferentes metas de viaje y pagos. No todas las Quests ofrecen esta flexibilidad, así que revisa los detalles de cada Quest en la sección de Oportunidades antes de inscribirte.