27 اگست، 2021 سے ہم COVID مالی تعاون کی پالیسی کے لیے درخواستیں نہیں لیں گے۔ اضافی وسائل اور دیگر حفاظتی معلومات کے لیے براہ کرم ہمارا COVID وسائل کا صفحہ ملاحظہ کریں۔
گزشتہ مہینے میں ہم نے ایسے ڈرائیورز کو مالی معاونت فراہم کی ہے جن میں کووڈ 19 کی تشخیص ہوئی تھی یا جنہیں ڈاکٹر یا صحت عامہ کے حکام کی جانب سے قرنطین میں یا الگ تھلگ رہنے کا حکم دیا گیا تھا۔
ہم نے اس پالیسی کا اعلان بہت جلدی میں کیا تھا، اگرچہ جلدی میں کارروائی کرنے کا مطلب ہوتا ہے محدود معلومات کے ساتھ آگے بڑھنا، لیکن چونکہ ہمارا ماننا تھا کہ اہم ترین کام جلد از جلد سپورٹ فراہم کرنا ہے۔
تب سے، آپ میں سے بہت سوں نے ہمیں بتایا کہ ہم نے جو اصل پالیسی لانچ کی تھی اس سے بہت کم ڈرائیورز کو سپورٹ ملی، اور فنڈز حاصل کرنے کا طریقہ کار پیچیدہ اور پریشان کُن ہے۔
آج ہم اپنی پالیسی پر 2 طریقے سے نظر ثانی کر رہے ہیں
ہمارے تعاون میں توجہ کا مرکز آپ میں سے وہ لوگ ہوں گے جو اس بحران میں اب تک فعال انداز سے ڈرائیونگ کر رہے ہیں۔
ہم نے اہلیت کا دائرہ وسیع کر رہے ہیں تا کہ ان ڈرائیورز کو شامل کیا جا سکے جنہیں اس لیے انفرادی طور پر قرنطینہ میں رہنے کا کہا گیا ہے کہ انہیں پہلے سے ایسے امراض لاحق ہیں جن کی وجہ سے انہیں کووڈ 19 سے سنگین بیماری کا شکار ہونے کا زیادہ خطرہ ہے۔
چونکہ اس کا مطلب یہ ہے کہ پرانی پالیسی کے مقابلے میں زیادہ لوگ اہل ہوں گے لہذا ہم نے اس نئی پالیسی کو مزید پائیدار بنانے کے لیے فی شخص زیادہ سے زیادہ ادائیگی طے کرنے کا فیصلہ کیا ہے۔
نئی پالیسی آج سے [ملک کا نام لکھیں] میں تمام فعال ڈرائیورز کے لیے مؤثر ہے۔
نئی پالیسی کے تحت مدد کی درخواست کرنا
اہل ہونے کے لیے، آپ کے پاس لائسنس یافتہ ڈاکٹر یا سرکاری صحت عامہ کے حکام کی تحریری دستاویزات ہونی چاہییں جو دکھاتی ہوں کہ
آپ کو کووڈ 19کا فعال کیس ہے؛ یا
آپ کو انفرادی طور پر خود کو قرنطینہ کرنے کا حکم دیا گیا تھا کیونکہ آپ کو کووڈ 19 کا فعال کیس ہونے کا شبہ ہے؛ یا
آپ کو انفرادی طور پر خود کو قرنطینہ کرنے کا آرڈر دیا گیا تھا کیونکہ آپ کو پہلے سے موجود امراض کے سبب کووڈ 19 کی وجہ سے سنگین بیماری سے دوچار ہونے کا زیادہ خطرہ ہے
مالی مدد کی درخواست کرنے کے طریقہ کار کے حوالے سے ہدایات یہ ہیں۔
ہم 7 کاروباری دن کے اندر آپ کی درخواست پر کارروائی کرنے کی کوشش کریں گے۔
درخواست دینے سے قبل، براہ کرم اوپر لنک کردہ سائٹ میں درج تمام شرائط کا بغور جائزہ لیں۔
جب آپ درخواست دیں گے تو کووڈ 19 کے پھیلاؤ کو محدود کرنے کے لیے حفاظتی اقدام کے طور پر آپ کااوبر اکاؤنٹ عارضی طور پر ہولڈ پر رکھا جائے گا۔
اگرچہ آپ کا اکاؤنٹ ہولڈ پر ہو گا، تب بھی یہ تعین کرنے کے لیے کہ آیا آپ مالی مدد کے اہل ہیں یا نہیں، ہمیں آپ کی درخواست کا جائزہ لینا ہو گا۔
ہماری مالی مدد کی پالیسی کیسے تبدیل ہو رہی ہے
ہم جانتے ہیں کہ فی شخص زیادہ سے زیادہ ادائیگی مقرر کرنے کا مطلب ہے کہ انتہائی فعال ڈرائیورز میں سے کچھ کو اس سے کم موصول ہو گا جو وہ عام طور پر کووڈ 19 کے پھیلنے سے پہلے کماتے ہیں۔
لیکن، اہلیت میں وسعت دے کر، ہمیں امید ہے کہ اس تعاون سے مزید ڈرائیورز اور ان کے اہلخانہ کو مناسب ریلیف ملے گا۔
جب کہ ہماری کمیونٹیز کو ایسا بحران درپیش ہے جو نسلوں میں نہیں دیکھا گیا تھا، آپ اہل کام کر رہے ہیں اور ہم آپ کو سپورٹ کرنے کے لیے پُر عزم ہیں۔
ہم ساتھ ساتھ سیکھ رہے ہیں۔
چونکہ ہم پیش گوئی نہیں کر سکتے کہ اگلا مہینہ کیا لائے گا، ہم سنتے رہیں گے، تاثرات پر عمل کریں گے اور تبدیلیوں کے لیے باقاعدگی سے اپنی مالی تعاون کی پالیسی کا جائزہ لیں گے۔
مذکورہ بالا تفصیلات ان ڈرائیورز کی مالی مدد کرنے کے لیے ہماری عالمی حکمت عملی کا خلاصہ ہے جن میں کووڈ 19 کی تشخیص ہو جاتی ہے یا جنہیں کوئی پبلک ہیلتھ اتھارٹی انفرادی قرنطینہ میں رکھ دیتی ہے۔
طبی عملے کی جانب سے دستاویزات کی تیاری، پبلک ہیلتھ کے آرڈرز یا مالی مدد کی ادائیگیوں پر ٹیکس جیسے معاملات کے حوالے سے انفرادی ممالک کے اپنی مخصوص شرائط ہو سکتی ہیں جو مقامی قوانین، ضوابط یا کاروباری طرز عمل کی تعمیل کے لیے درکار ہوں۔
ممالک کی مخصوص شرائط اس سائٹ پر بیان نہیں کی گئی ہیں نیز اوپر فراہم کردہ اہلیت کا معیار اور مدد کی تفصیلات ملک کے لحاظ سے ایسی مخصوص ایڈجسٹمنٹس کرنے کے لیے … کی ضروریات سے مشروط ہیں۔
بھارت اور برطانیہ مختلف پالیسیوں کے پابند ہیں۔
یہ ذہن میں رکھتے ہوئے کہ حالات تیزی سے تبدیل ہو رہے ہیں لہذا حالات کی تبدیلی کے ساتھ ہم اس حکمت عملی میں ترمیم بھی کر سکتے ہیں بشمول دی جانے والی مدد کی رقم اور معیار۔
ہماری مالی مدد کی پالیسی کیسے تبدیل ہو رہی ہے
نئی پالیسی | سابقہ پالیسی | |
جس تاریخ کو آپ نے دستاویزات جمع کرائی تھیں یا جس تاریخ کو آپ نے مالی مدد کے لیےاوبر کے ساتھ رابطہ کیا تھا اس سے قبل آپ کے لیے 30 دن کے دوران ایک ٹرپ مکمل کرنا ضروری ہے، دونوں میں سے جو تاریخ پہلے آئے۔ اس تبدیلی کا مقصد اپنی سپورٹ کی کوششوں کو آپ میں سے ان پر مرکوز کرنا ہے جو اس بحران کے دوران مسلسل ڈرائیو کر رہے ہیں اور بڑے خطرات کا سامنا کر رہے ہیں۔ | ڈرائیورز تب اہل ہوں گے اگر انہوں نے 6 مارچ کو جب ہم نے پالیسی کا اعلان کیا تھا اس سے قبل 30 دن میں ایک ٹرپ مکمل کیا ہو گا۔ | اہلیت کا معیار |
ہم معاونت کے لیے آپ کی درخواست سے 3 ماہ قبل آپ کی ہفتہ وار اوسط کمائیوں دیکھیں گے۔ | ہم کسی انفرادی ڈرائیور کی ادائیگی کا حساب 6 مارچ سے قبل 6 ماہ کے دوران اس کی ہفتہ وار اوسط کمائیوں کی بنیاد پر لگاتے ہیں۔ | ادائیگی کا حساب لگانے کے لیے استعمال کیا جانے والا عرصہ |
جبکہ ہم 14 دن تک مالی معاونت کر رہے ہوں گے، ہم ادائیگی کی زیادہ سے زیادہ رقم سیٹ کریں گے۔ زیادہ سے زیادہ رقم شہروں کے لحاظ سے مختلف ہو سکتی ہے کیوں کہ یہ ہر شہر میں ڈرائیورز کی عمومی کمائیوں کی بنیاد پر ہوتی ہے۔ | ہم نے انفرادی ڈرائیور کی تاریخ وار کمائیوں کی بنیاد پر 14 دن تک کی سپورٹ فراہم کی ہے۔ | انفرادی ادائیگی کی زیادہ سے زیادہ رقم |
ہم جانتے ہیں کہ فی شخص زیادہ سے زیادہ ادائیگی مقرر کرنے کا مطلب ہے کہ انتہائی فعال ڈرائیورز میں سے کچھ کو اس سے کم موصول ہو گا جو وہ عام طور پر کووڈ 19 کے پھیلنے سے پہلے کماتے ہیں۔
لیکن، اہلیت میں وسعت دے کر، ہمیں امید ہے کہ اس تعاون سے مزید ڈرائیورز اور ان کے اہلخانہ کو مناسب ریلیف ملے گا۔
جب کہ ہماری کمیونٹیز کو ایسا بحران درپیش ہے جو نسلوں میں نہیں دیکھا گیا تھا، آپ اہل کام کر رہے ہیں اور ہم آپ کو سپورٹ کرنے کے لیے پُر عزم ہیں۔
ہم ساتھ ساتھ سیکھ رہے ہیں۔
چونکہ ہم پیش گوئی نہیں کر سکتے کہ اگلا مہینہ کیا لائے گا، ہم سنتے رہیں گے، تاثرات پر عمل کریں گے اور تبدیلیوں کے لیے باقاعدگی سے اپنی مالی تعاون کی پالیسی کا جائزہ لیں گے۔
مذکورہ بالا تفصیلات ان ڈرائیورز کی مالی مدد کرنے کے لیے ہماری عالمی حکمت عملی کا خلاصہ ہے جن میں کووڈ 19 کی تشخیص ہو جاتی ہے یا جنہیں کوئی پبلک ہیلتھ اتھارٹی انفرادی قرنطینہ میں رکھ دیتی ہے۔
طبی عملے کی جانب سے دستاویزات کی تیاری، پبلک ہیلتھ کے آرڈرز یا مالی مدد کی ادائیگیوں پر ٹیکس جیسے معاملات کے حوالے سے انفرادی ممالک کے اپنی مخصوص شرائط ہو سکتی ہیں جو مقامی قوانین، ضوابط یا کاروباری طرز عمل کی تعمیل کے لیے درکار ہوں۔
ممالک کی مخصوص شرائط اس سائٹ پر بیان نہیں کی گئی ہیں نیز اوپر فراہم کردہ اہلیت کا معیار اور مدد کی تفصیلات ملک کے لحاظ سے ایسی مخصوص ایڈجسٹمنٹس کرنے کے لیے … کی ضروریات سے مشروط ہیں۔
بھارت اور برطانیہ مختلف پالیسیوں کے پابند ہیں۔
یہ ذہن میں رکھتے ہوئے کہ حالات تیزی سے تبدیل ہو رہے ہیں لہذا حالات کی تبدیلی کے ساتھ ہم اس حکمت عملی میں ترمیم بھی کر سکتے ہیں بشمول دی جانے والی مدد کی رقم اور معیار۔
شائع کردہ منجانب Uber Editor